東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10100 / 女性
埼玉県／朝霞市
管理に関しては文句のつけようが無いほどきちんとやってくれていますが、近頃の管理費の値上げがあまりにひどいのと、管理人の質が落ちてきているのが気になります。例えば30年後の大規模修繕費が捻出できないので管理費を上げる、と言う事ですがそこまで今の住人が住み続けているとは思えませんし、ビルが（すでに築30年）もつとも思えません。そのことを訴えても、確たる答えが返ってこないと言うのが、現在管理会社に対する不信感を高めています。
口コミ投稿日：2017/02/25
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10594 / 女性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント24時間いつでも管理してくれているのでとても安心できます。共用部の清掃も毎日のように綺麗にしてくれていてとても住み心地が良いです。ゲストルームが付いているのですが、借りるときは丁寧な対応をしてくれたり、わからないことは詳しく説明してくれて、とても助かりました。マンション内ですれ違ってもきちんと挨拶をしてくれたり、活気あふれるマンションになっていてとても良いと思っています。また、管理費や修繕費は少し高めだなと思っていますが、綺麗にしてくれたり対応が素晴らしいので毎日の生活が快適でとても満足しています。
口コミ投稿日：2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★☆☆☆☆ userID_10948 / 女性
居住エリア東京都／三鷹市
口コミ・評判コメント清掃状況は熱心にしていただき素晴らしいが、管理費修繕費が高く、年に何回か入る清掃業者や、植木屋さんはあいさつもしない人が多く、管理人の態度も威圧的である。子供と自転車でエレベーターを降りたら、いけないと言われたが、他の方は乗せていたり、管理人がルールブックなのでしょうか。よく壊れる、駐輪場のカギのシリンダー交換もいつも時間がかかり、壊れたままが続いたり、防犯面でとても心配です。駐車場のポールが車にぶつけられた時の修理にも取りかかるまでに時間がかかる。対応が遅いと感じます。
口コミ投稿日：2017/09/17
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10035 / 女性
居住エリア東京都／-
おすすめポイント業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。
気になるポイント修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。
口コミ投稿日：2016/12/19
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×