合人社計画研究所の口コミ・評判

★★★★☆ userID_10664 / 女性 
 

福岡県／福岡市西区 
 

いつも丁寧に隅々までお掃除をしてくれて、お掃除の方も管理員の方も感じの良い方ばかりです。管理費等も周りのマンションに比べると安い方。でも、消防点検や排水管の高圧洗浄、植木の剪定・消毒なども定期的にしっかりとやってくれる。5年前くらいに大規模修繕工事をやったが、その後も定期的に点検にきてくれ、悪いところはちょこちょこ直してくれている。困ったことがあって相談すると、業者を紹介してくれたりと対応については満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★☆☆☆☆ userID_10327 / 女性 
 

愛知県／岡崎市 
 

担当営業があまり仕事が出来る人ではないので、満足ではありません。管理会社も利益重視ですから、しかたのないことかもしれませんが、管理組合の運営も、管理会社都合で進められます。大規模修繕の見積も、工事を決めてもらえないと見積もりすらできないなど、他社でも見積もりを取る案を出すと「それは困る」と言ってみたり、管理組合がしっかりと運営できていない事も理由ではあります。その管理組合が強くならないように、１年毎に役員を総入れ替えし、また、引き継ぎも行わないなど、管理会社の都合のいいようにされていると感じます。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09