大和ライフネクストの口コミ・評判
★☆☆☆☆ userID_10186 / 女性
石川県／金沢市
大和ハウスの分譲マンションを購入する時に大手のマンションなら何もかも安心と思っていたがここの管理会社の管理は最悪。管理人さんの態度や清掃等は行き届いているが、フロントの対応が問題外。困ったことや苦情などがあってすぐに管理人さんに伝えてもフロントが動くのが早くて半年から1年後。小さなクレームもすぐに対応しない為どんどん大きくなっていく。解決に数年かかるので話にならない。住民はみんな怒りを通り越して呆れている。総会時に出してくる工事費など金額が違っていたりめちゃくちゃな文章を配布したりと意味不明で雑な対応をするフロントおよび管理会社を替えたいのが住民の本音。こんないい加減な管理会社を他に聞いたことがない。
口コミ投稿日：2017/04/08
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大和ライフネクストのその他の口コミ
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大和ライフネクスト
評価★★★★★ userID_10226 / 男性
居住エリア福岡県／福岡市東区千早
口コミ・評判コメントまず対応はしっかりしています。管理員も管理会社のひともしっかり挨拶してくれますし、作業も丁寧に行われています。共用部の清掃も丁寧にやられていると思います。この前小学生がロビーで遊んでうるさくしてた時も、しっかりと注意をしていたので安心して任せられる気がしました。管理費、修繕費もそんなことから考えると高くはないと思いますが、、、ここに住んでおられる方はそうは感じてはいないみたいです。納得感のある作業のやり方とアピールも必要かもしれません。
口コミ投稿日：2017/04/23
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大和ライフネクスト
評価★★★★★ userID_10096 / 女性
居住エリア東京都／多摩市
おすすめポイント管理人さんがとても親切で、住民ファーストで職務に取り組んでくれている。マンション内のイベントにも積極的に参加してくれ、コミュニティを維持する活動にもとても協力的。共用部のトラブルにも迅速に対応してくれている。
気になるポイント以前、清掃や植栽の管理も管理会社経由でお願いしていたが、金額が高かったことが主な理由で他社に乗り換えたが、一長一短だったと思う。修繕については相見積もりをとることで、管理会社に依頼することもあるし、相見積もりをとった業者に依頼することもあり、比較的バランスをとってつきあえていると思われる。
口コミ投稿日：2017/02/26
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大和ライフネクスト
評価★★★★☆ userID_10512 / 女性
居住エリア千葉県／我孫子市
口コミ・評判コメント早急に修繕等、住民の要望に対して対応してくれるため。また修繕が必要な場所の告知までの対応が早い。修繕費に対しても住民の納得感を得られるよう見積もり書を添付開示して文書を作成、配布している。防災対策、マニュアル作成時への適切な助言があったため。また共用部の清掃が毎日行われており、清掃してくださる方のマナーもきちんとしている。落ち葉や降雪の際の対応も適切である。総会準備や駐車場入れ替え等に適切なアドバイスをしてくれる。
口コミ投稿日：2017/06/21
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×