大和ライフネクストの口コミ・評判
★☆☆☆☆ userID_10710 / 女性
埼玉県／さいたま市
管理人に不満は無いのですが、マンション周辺住民との折衝、住民同士のトラブルを管理人任せにして放置している。発言が強い住民の言いなりに対策するので、大規模改修の積立が予定より大幅に減っていることの通知が無い。対策を取る場合、住民に相談なく関連会社に任せて済まそうとし、見積もりをどの会社にどのような内容で依頼したのか等の詳細が開示されず、こちらから総会で確認しないと回答が無く、事後報告。マンション管理に必要な消防の資格についても、住民に有資格者がいるかの確認を行わず、その時点で役員となっている数戸の住民の中から選出しようとするため、会社を休み、自費で資格を取得した人もいる。
口コミ投稿日：2017/08/07
大和ライフネクスト口コミ投稿フォーム
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大和ライフネクストのその他の口コミ
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大和ライフネクスト
評価★★★★★ userID_10226 / 男性
居住エリア福岡県／福岡市東区千早
口コミ・評判コメントまず対応はしっかりしています。管理員も管理会社のひともしっかり挨拶してくれますし、作業も丁寧に行われています。共用部の清掃も丁寧にやられていると思います。この前小学生がロビーで遊んでうるさくしてた時も、しっかりと注意をしていたので安心して任せられる気がしました。管理費、修繕費もそんなことから考えると高くはないと思いますが、、、ここに住んでおられる方はそうは感じてはいないみたいです。納得感のある作業のやり方とアピールも必要かもしれません。
口コミ投稿日：2017/04/23
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大和ライフネクスト
評価★★★★★ userID_10205 / 男性
居住エリア福岡県／福岡市中央区
口コミ・評判コメント管理費も修繕金も他社と比べて高い方だと思う。しかし管理人に優秀な方が多いという印象が強く、日々の清掃や業者対応など、しっかりと対応してくれる。修繕金も予定の必要修繕金額に対して順調に溜まっていっていて、ちょこちょこ修理は細かくしている中でもその状況なので納得感がある。管理人さんは二人目だがどちらも家族の名前を覚えてくれていて、感じが良い。マンションのちょっとしたトラブルでも一生懸命対応してくれる。
口コミ投稿日：2017/04/08
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大和ライフネクスト
評価★★★★☆ userID_10512 / 女性
居住エリア千葉県／我孫子市
口コミ・評判コメント早急に修繕等、住民の要望に対して対応してくれるため。また修繕が必要な場所の告知までの対応が早い。修繕費に対しても住民の納得感を得られるよう見積もり書を添付開示して文書を作成、配布している。防災対策、マニュアル作成時への適切な助言があったため。また共用部の清掃が毎日行われており、清掃してくださる方のマナーもきちんとしている。落ち葉や降雪の際の対応も適切である。総会準備や駐車場入れ替え等に適切なアドバイスをしてくれる。
口コミ投稿日：2017/06/21
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）雨漏りがして調査が入ったのですが、大和ライフネクストが原因を見つけられないので修理できませんと放置される。本当に簡易な検査しかされず、その場しのぎで責任を負わない会社。
何か月も放置されたせいで、内装にもカビが生えてきても何も出来ませんと全く対応もせず。
信用のおけない会社である。
新型コロナウィルスの影響で、集会室は3密になるので、広めのラウンジで修繕説明会を希望したが却下されて、集会室でした。数十センチの間隔で数時間。その時から、体調が悪いです。
緊急事態宣言が出てから、テレワーク等で自宅で話し合いを希望したが、却下されています。住民の安全は考えてもらえません。毎月、数百万円の管理費と駐車場代金数百万円も管理費として納めているのに、住民の安全に、もっと配慮してほしいです。非常事態ですから、テレワーク環境を整えてほしいです。管理人さんは頑張っています。東京都に、ダイワライフネクストのことを相談しました。