大和ライフネクストの口コミ・評判
★☆☆☆☆ userID_10710 / 女性
埼玉県/さいたま市
管理人に不満は無いのですが、マンション周辺住民との折衝、住民同士のトラブルを管理人任せにして放置している。発言が強い住民の言いなりに対策するので、大規模改修の積立が予定より大幅に減っていることの通知が無い。対策を取る場合、住民に相談なく関連会社に任せて済まそうとし、見積もりをどの会社にどのような内容で依頼したのか等の詳細が開示されず、こちらから総会で確認しないと回答が無く、事後報告。マンション管理に必要な消防の資格についても、住民に有資格者がいるかの確認を行わず、その時点で役員となっている数戸の住民の中から選出しようとするため、会社を休み、自費で資格を取得した人もいる。
口コミ投稿日:2017/08/07
大和ライフネクスト口コミ投稿フォーム
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大和ライフネクストのその他の口コミ
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大和ライフネクスト
評価★★☆☆☆ userID_10670 / 男性
居住エリア埼玉県/さいたま市大宮区
口コミ・評判コメント平日、朝から昼間の管理人さんが、しょっちゅう休んでいて、代理の人になることが多い。また、以前の管理人さんと違って、事務所の中で座ったままで、事務所の外に出てこない。照明が切れていたりしても、対応がとても遅い。ゴミ置き場のシャッター管理なども、管理人さんが代わってから、いい加減になっている。新しい平日午後からの管理人さんは、いつも挨拶をしてくれたり、こまめに掃除したりしてくれていて助かります。土日担当の男性の方も、いつも丁寧にやって下さっている分、一番長い時間帯に勤務している人が、しっかりとお仕事をされていないのは、本当に困ります。
口コミ投稿日:2017/07/23
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大和ライフネクスト
評価★★★★★ userID_10954 / 女性
居住エリア東京都/世田谷区
口コミ・評判コメント清掃員さんが毎週来てくれて共用部分を綺麗にしてくれていますし、メンテナンスや組合内での会議もきちんと行われています。予算や使われた費用、用途なども回覧板で回ってきますし、きちんとした会社だという印象です。私の住んでいるマンションでは現在、古くなったエレベーターを最新の物に替える工事が行われています。その際も色や内装のアンケートや、複数の製品比較表などエレベーターに関する色々な資料が各家庭のポストへ個別に投函されていました。住民への配慮や要望を聞いてくれる姿勢に、とても満足しています。
口コミ投稿日:2017/09/17
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大和ライフネクスト
評価★★★☆☆ userID_10748 / 女性
居住エリア大阪府/岸和田市
口コミ・評判コメント大和グループとのことで大手の会社なので、しっかりしていて安心感はありますが、細かすぎて時々息苦しいと言うか、住みづらく感じる時もある為。昼間に常駐して下さっている管理人さんも見回りや清掃等日々の作業が多く忙しいのか、管理人室にいらっしゃらない事も多く、用事があっても捕まらない事もあります。また管理人室はマンション入口のオートロック扉を入って、エレベーターまでの間にあるのに、管理人室にいない時に不審者がマンション内に入り何か事故や事件が起きた場合はどのような対応をするのか、等疑問点がある為。細かくしっかりとした仕事を常駐の管理人さんに与えるのはマンション管理において良い事で、住人目線から見てもしっかりした管理会社だと、良い印象も持ちますが、細かすぎてもどうかと思います。
口コミ投稿日:2017/08/09

丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)雨漏りがして調査が入ったのですが、大和ライフネクストが原因を見つけられないので修理できませんと放置される。本当に簡易な検査しかされず、その場しのぎで責任を負わない会社。
何か月も放置されたせいで、内装にもカビが生えてきても何も出来ませんと全く対応もせず。
信用のおけない会社である。
新型コロナウィルスの影響で、集会室は3密になるので、広めのラウンジで修繕説明会を希望したが却下されて、集会室でした。数十センチの間隔で数時間。その時から、体調が悪いです。
緊急事態宣言が出てから、テレワーク等で自宅で話し合いを希望したが、却下されています。住民の安全は考えてもらえません。毎月、数百万円の管理費と駐車場代金数百万円も管理費として納めているのに、住民の安全に、もっと配慮してほしいです。非常事態ですから、テレワーク環境を整えてほしいです。管理人さんは頑張っています。東京都に、ダイワライフネクストのことを相談しました。