日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10194 / 女性
東京都／狛江市
共用部の清掃及びゴミ捨て場の管理は週5日しっかりとされており、また、中庭や自転車置場、駐車場に設置されている電球交換もすぐに対応しています。マンション全体を見ても特段、ゴミや汚れが気になるところがない程度まで管理しています。月1度の理事会や年1度の総会での段取り及び進行も問題なくされており、数年前に行った大規模修繕は住民の要望も取り入れつつ、過度に予算をかけることなく執り行われ概ね満足しています。「とても満足」ではない理由としては、担当者が短いサイクルで変わる為、今後、引き継ぎにミスが出るのではないかと懸念しています。
口コミ投稿日：2017/04/08
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10703 / 女性
居住エリア千葉県／船橋市
口コミ・評判コメント管理会社の担当者の対応には満足しています。お願いしたことは忘れてちゃんとやってくれるし事後報告もきちんとしてくれます。しいて不満点をあげるなら、異動が頻回なのが困ります。慣れたころに他の方と変わってしまうのは残念です。その反面、管理員と掃除員のレベルが低いです。掃除とかはきちんとしているのですが、挨拶とか会話が残念な感じ。掃除員は共用部の掃除の合間に隅で煙草を吸ってたりします。最悪です。それがマンションの質を下げてるなーと思うと悲しくなります。
口コミ投稿日：2017/07/23
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日本ハウズイング
評価★★★★★ userID_11011 / 女性
居住エリア兵庫県／神戸市西区
口コミ・評判コメント対応がスピーディーで丁寧です。例えば台風が来ることが分かった途端、注意喚起のお知らせを貼ったり、手続きで不備があった時にわざわざお電話をくださったりととても対応が早いです。多種多様なことの必要不必要を検討して実行してくれています。例えば掲示板を今まで黒板だったのをピンで貼りやすいようにコルクボードにしてくれたり重要な掲示物は大きい文字で書いてあったりと親切です。また顔を合わせると笑顔で挨拶をしてくれます。
口コミ投稿日：2017/10/05
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県／-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日：2016/12/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×