セントラルライフの口コミ・評判
評価
★★★☆☆ userID_10227 / 男性
居住エリア
東京都／江東区
口コミ・評判コメント
・担当者については、12年住んでいて、色々と細かい不手際はあったものの同じ人が担当していた為か過去の事例などを覚えていて同じような問題が起きた時の対応が良かった。2、3年で担当者が変わる管理会社もあると聞いたのでこのあたりは良かったと思う。
・共有部の清掃は、定期的に行なっており、割と綺麗な方だと思う。
・管理費に関しては、妥当だと思う
・工事などに関しては、割と規模の小さい管理会社らしく、特定の会社に偏りがちなので理事会などでコントロールする必要があった
・実際の大規模修繕工事費は、割と安く済んだと思う
・数年ごとに見直す、修繕積立金に関しては、あまり精度の高い見積もりなしに値上げばかり提案してくる管理会社だと思う
口コミ投稿日：2017/04/23
セントラルライフ口コミ投稿フォーム
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セントラルライフのその他の口コミ
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セントラルライフ
評価★★☆☆☆ userID_10918 / 女性
居住エリア東京都／日野市
口コミ・評判コメント管理会社の態度についてはとても不満です。二年目の修繕工事などもかなりがさつで、工期もすごく延びてしまっています。住民の方も不満や疑問を投げかけても誠実に対応してもらえない、質問に答えてもらえない事もあります。例えば「これは調査して調べます。」と言った事でも次回会う時は「会社で調査しないという方向になった。」とろくな説明もしないままが多いです。唯一の満足な点は共用部分の清掃は毎日かなり綺麗にして頂いています。管理人さんにはかなり満足です。なので「とても不満」の評価ではなく「不満」の評価をつけました。
口コミ投稿日：2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）何もしない無責任なフロイト
会社としての形態がない。
全て下請け会社に押し付ける。
お客様主義を掲げ居住者は何をしてもいいらしい。
駐車場内での物損事故。
当事者同士で話をつけるのが基本は納得していたつもり。だが
「二ヶ月経過していて、何故今頃言ってくるのか？」
「そもそも、何故すぐに警察に届けを出さなかったのか？」とのご発言。
こちらはマンション理事会にあげてもらい、穏便に済まそうとしていたのですが、事を構えないとダメなようですね。。。
大阪営業所です。担当者が数年ごとに代わっていたが、現担当者がかなり変な人で、当方修繕委員と防火管理者をしていましたが、数々の非礼な言動や高圧的な物言いをするので、頭に来て両方とも辞めました。多分前担当者もかなり立腹されて、そのせいだと推察しているのですが、現担当者は大きなことから小さなことまで一切引継ぎがなされてませんでした。そのせいもあるので。築20年近くになりますが、未だに大規模修繕工事ができないでいます。いくら人材不足だと言っても、住人に喧嘩を売るような職員を抱え込んでいるようなところは会社としてコンプライアンスやガバナンスが機能してないのではないかと思ってしまう。
2024年3月にして「災害時の対応について今後検討」って……マンション管理ってそういうのが普通なんですかね。
各種災害のマニュアルがないので今後検討するそうですが、この会社の担当はいつも「検討」と言って放置が基本。担当が変わっても同じでした。
設備のトラブルがあっても管理人がしてくれるのは業者への連絡だけ。管理人のいない日時だとそれすらありません。
日々の清掃だけはとてもよいですが、管理面はそんな感じです。