大京アステージの口コミ・評判
★★★★★ userID_10348 / 女性
神奈川県/横浜市中区
管理人さんが週6で来られています。そのため、共用部の清掃は行き届いていますし、ゴミ捨て場もきっちり清掃・整理されているのでとても助かっています。たまに掃除をしている管理人さんにお会いしますが、あいさつもしてくれて、感じの良い方です。また、引っ越ししてきたばかりの頃、洗濯機の排水溝のにおいが気になったので、管理会社に電話したところ、すぐに対応してくださいました。コールセンターの方の受け答えも良く、実際家に来てくださった修理担当の方も感じが良かったです。
口コミ投稿日:2017/06/12
大京アステージ口コミ投稿フォーム
利用ルール
- 個人への誹謗中傷は禁止します。
- 客観性に乏しいコメントは掲載されないことがあります。
- 内容を一部変更する場合があります。
大京アステージのその他の口コミ
-
大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10437 / 女性
居住エリア愛知県/名古屋市守山区
口コミ・評判コメント契約する前から社員の方の印象は良かったです。管理費、修繕費などの詳しい説明を何度もしてくれ、長期修繕計画についてもわかりやすく説明して下さいました。共用部の清掃などは毎日毎日あっちもこっちもきれいにしてもらってます。廊下が週末に汚れても月曜日には頑張って掃除をしていました。誰と顔を合わせても必ず挨拶もしています。ひとつ気になっているのはマンションから駐車場へ出る扉がよく壊れてしまうのが、直しても直してもまた壊れるのが気になっています。まだこれからの管理会社の対応を見守っています。
口コミ投稿日:2017/06/13
-
大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10056 / 男性
居住エリア東京都/江東区
おすすめポイント受託棟数が多いことからノウハウが蓄積されており、懸念事項に対して的確なアドバイスや参考事例を挙げたりと、解決に向け前向きな対応してくれる。管理員も非常に教育されており、サービスマインドを持って仕事をしている。
気になるポイント住民間のコミュニケーション作りに関しては、あまりアイディアを持っていないように見受けられる。管理費徴収と管理組合の会計業務に対応する独自システムは素晴らしいが、出来上がったバランスシートの費目が細分化されておらず、総会て提示されるバランスシートが見にくい。
口コミ投稿日:2017/02/14
-
大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10675 / 男性
居住エリア大阪府/吹田市
口コミ・評判コメント毎回の清掃員さん達の会った時の丁寧な挨拶、とても気持ちがいいです。コンシェルジュの対応も毎回丁寧で、低姿勢で来てくださるのでとても相談しやすいです。毎日の清掃のおかげで、廊下なども清潔さを保てており、不快に思うことはありません。一度困ったことがあり、対応して頂いたのですが、迅速な対応と、少しの待っている間に私の不安を取り除くような話をしていただき、安心して待つことが出来ました。このマンションにしてよかったと強く思いました。
口コミ投稿日:2017/07/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×