長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10298 / 男性 
 

神奈川県／川崎市 
 

管理委託費が高いのか安いのかは一概に判断できません。ただ、従業員教育がきちんとされている様子はうかがえます。現場の職員の方々が気持ちよく挨拶してくれます。おはようございます。こんにちは。こんばんは。住人にとっては非常に気持ちがいいです。また、コンシェルジュの年配の女性は時に優しく時に厳しく息子たちの母親側になって接してくれています。ただ一点。管理員さんたちにメカが詳しい人がいないのが難点です。具体的には先日、共用施設のカラオケルームを利用している際にカラオケ機器の故障があったのですが、皆おどおどしてしまい結局数十分放置されたあげく「メーカーの方に見てもらいます」となりました。さっさとメーカーに連絡し症状を伝えて欲しかった。客の前で右往左往はしないでほしいですね。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★☆☆☆ userID_10910 / 女性 
 

神奈川県／逗子市 
 

管理組合の役員をやって感じたことですが、マンション管理以外の設備や施設の売り込みが激しく、管理費や修繕積立金の上限を超えた設備導入の話を毎回持ってくることにうんざりしました。以前の管理会社から長谷工に変わってから、必要以上のマンションの設備投資や、新規導入が増えたと感じていましたが、今季は、とうとう修繕積立金の倍額以上の値上げの申請がされました。毎年変わる役員の情報の共有が不足していることに乗じての大手の管理会社の売り込みの激しさは、正直、引っ越しを考えるくらいの不満があります。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★☆☆ userID_10778 / 女性 
 

埼玉県／川越市 
 

全管理人さんは共用部の清掃、住民への挨拶や対応がしっかりしていて好感が持てました。仕事もできる上に、マンションの住民、子どもからも好かれていて、信用できる人でしたのでとても満足していました。数年前に高齢の管理人さんに交代してしまい、その方は挨拶ができず清掃も疎かにしているので不満があります。同じ会社でも教育がされていないのか、人によって仕事内容まで全然違うみたいです。いままでは引っ越しや内装工事の業者が入るときは共用部をシートなどで保護していたのに、それも指導していないのでが一体何の管理をしているのか謎です。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09