日本ハウズイングの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10461 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市都筑区 
 

口コミ・評判コメント

管理人さんはとても親切でいつもマンションをテキパキと掃除されています。共用部分はいつもきれいに保たれています。また、傷や故障などのトラブルがあるときもすぐに対応してくれます。先日大規模修繕があったのですが、細かく説明し住民が納得できるようにサポートしてくれました。網戸の取り外しやベランダの片づけも、困難な場合は手伝ってくれました。毎日工事の進捗状況を掲示し、意見箱も設置されていつでも住民の意見を聞いてくれる体制が整っていました。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13


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日本ハウズイングのその他の口コミ

日本ハウズイング

評価

★★☆☆☆ userID_10372 / 男性 
 

居住エリア

東京都/北区 
 

口コミ・評判コメント

清掃は以前はしっかりしていたが、最近は緩い。中の下といったところか。1年程前、管理員の怠業が発覚し、解雇された模様。その管理員は、昼間、管理員室に「巡回中」の立札を置いて、自室(マンション内)に戻り、長時間休んでいた。これに住民が気付き、会社に通報し、問題となった。住民からは「管理会社を替えてほしい」との声が根強い。ほかにも社員の不祥事がニュースで報じられたことがあるいわく付の会社である。これまでも管理員の態度の悪さが顕著だった。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12

日本ハウズイング

評価

★★★★★ userID_10626 / 女性 
 

居住エリア

東京都/渋谷区 
 

口コミ・評判コメント

理事会でも率先して管理報告をしている。住人の困ったや不明なことに迅速に対応してもらえる。当マンションには管理会社所属の管理人が住み込みでいてくださるので、それもあり管理が行き届いている。管理会社へ連絡をしなくとも、管理人さんに伝えておけば、しっかりと管理会社からレスポンスがもらえる。素人だけの理事会でも、管理会社が議題や当マンションの問題点をしっかりと提案してくれるので安心して管理をお任せできる。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/- 
 

おすすめポイント

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

気になるポイント

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

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