ナイスコミュニティーの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10582 / 女性 
 

栃木県／宇都宮市 
 

トイレの排水の問題と、火災報知器の誤作動問題で管理会社に電話して相談事をしたことがあるがいずれも対応が悪かった。排水の問題はかけた電話で長々と排泄物が詰まる原因の可能性を話されただけで何も解決できなかった。しかも言葉を選ばず不快な言葉をなんども繰り返し説明された。火災報知器の件は１ヶ月以上たつが未解決。管理会社側からの要望はしつこいくらいに連絡があるのに後ほど連絡しますといったにも関わらず連絡がない。電話や訪問で不在が続くのならポストに手紙を入れるなど手段はいくらでもあるはずなのにそれもしないので信頼できなくなった。また、マンション担当者の任期サイクルが早すぎる。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★☆ userID_10052 / 女性 
 

神奈川県／川崎市 
 

マンションの理事をしていましたが、定時総会の時など議題に挙がっている事柄については迅速に対応してもらっていると感じました。具体的には上の階と下の階で騒音問題でトラブルになっていて、管理会社の担当の方が騒音が発生する時間に直接下の階の住人の部屋に伺って騒音を確認したと報告があったことです。その時は許容範囲との報告で終わりました。管理人の方はいつも腰が低い印象を持っています。 
 

地震保険に加入する際に管理会社で指定した会社で加入しそうになった時です。他の出席者から他社の内容と比較が出来ないので再度比較検討をした上で決めることになりました。敷地の植物を植えた時にうまく育たなかったそうで木を再度植えなおして費用が多くかかってしまったことです。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★★★★ userID_10170 / 男性 
 

神奈川県／相模原市 
 

管理組合と二人三脚でじっくり相談しながら運営していただいています。毎月のように管理組合と打ち合わせを夜遅くまでされていますし、修繕や工事などの案内もこまめに配布してくれます。古い物件なので維持管理が難しいと思いますが、大規模修繕も無理のない計画でしかも納得のいく内容を提案していただき、細かな内容の見直しも柔軟に行っていただけましたし、工事も滞りなく実施していただけたのでとても信頼しています。規約改定（ペット飼育条項）についても他の物件の事例を参考にアドバイスしていただいたようです。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20