野村不動産パートナーズの口コミ・評判

★★★★★ userID_10073 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

マンションの廊下やエントランスだけでなく、ごみ捨て場も非常にきれいに清掃されています。管理人さんも気さくでいつも挨拶をしますが笑顔で答えてくれます。また、対応時間内なら管理人さんの携帯電話へ連絡することができるので、困ったことがあるとすぐ対応してくれて助かっています。 
 

窓の補修工事を依頼した際、管理会社から職人さんを派遣してもらったのだが、見積もりなくそのまま作業に入ってしまい、後から作業料を請求されてしまった。管理会社からの紹介ということで悪徳な職人ではなかったものの、事前に説明してほしかった。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★★☆ userID_10760 / 男性 
 

埼玉県／さいたま市南区 
 

管理会社の従業員、清掃責任者、フロントのコンシェルジュの態度がとてもいいのが一番です。鍵を忘れた小さな子供がいた時も、保護者に連絡したうえに、管理室やフロントのソファで、家の者が返ってくるまで面倒を見てくれていたりします。清掃状況は標準的な仕上がりですが、責任者がとても優秀な方なのですが、それに比べると日常清掃のパートのおばさんたちはもう少しレベルを上げてほしいと思います。管理費や修繕費は大企業価格ですので、安くはありませんが、信頼できる作業内容なので仕方ないかと思います。ですので、標準的には合格点です。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★★★☆ userID_10522 / 男性 
 

埼玉県／さいたま市浦和区 
 

管理員は応対が丁寧で仕事の質（清掃の状況やゴミ出し対応など）が高い。理事役員を２回経験したが、理事会・総会運営においてフロント担当者の提案力、問題解決能力が高く満足できた。月度報告書などの内容も分量が適切でマンションの財務状況や設備の点検状況などがよくわかった。また、以前漏水による緊急対応をお願いしたことがあるが、休日時のコールセンターの対応も的確で、その日のうちに業者さんが来て対応してくれて問題が解決できた。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05