野村不動産パートナーズの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10020 / 女性 
 

神奈川県／- 
 

清掃が行き届いており、エントランス、廊下等の共用部分がきれいにされている。ゴミ捨て場も市の回収後に掃除するなど、嫌な臭いや汚れは目立たない。エレベータの定修や排水工事等の外部委託者立ち入りなどに関しては事前の周知が適切にされていると感じる。 
 

管理費、修繕費などの費用について詳細を承知していないので細かいコメントができない。以前、換気扇のフィルタ交換や浴室ドアの修理で問い合わせをした際に、担当者が対応良くしてくれたので、今後も同じように応対してくれるよう期待する。 
 
口コミ投稿日：2016/12/20

★★★★☆ userID_10522 / 男性 
 

埼玉県／さいたま市浦和区 
 

管理員は応対が丁寧で仕事の質（清掃の状況やゴミ出し対応など）が高い。理事役員を２回経験したが、理事会・総会運営においてフロント担当者の提案力、問題解決能力が高く満足できた。月度報告書などの内容も分量が適切でマンションの財務状況や設備の点検状況などがよくわかった。また、以前漏水による緊急対応をお願いしたことがあるが、休日時のコールセンターの対応も的確で、その日のうちに業者さんが来て対応してくれて問題が解決できた。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★★★ userID_10073 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

マンションの廊下やエントランスだけでなく、ごみ捨て場も非常にきれいに清掃されています。管理人さんも気さくでいつも挨拶をしますが笑顔で答えてくれます。また、対応時間内なら管理人さんの携帯電話へ連絡することができるので、困ったことがあるとすぐ対応してくれて助かっています。 
 

窓の補修工事を依頼した際、管理会社から職人さんを派遣してもらったのだが、見積もりなくそのまま作業に入ってしまい、後から作業料を請求されてしまった。管理会社からの紹介ということで悪徳な職人ではなかったものの、事前に説明してほしかった。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26