大和ライフネクストの口コミ・評判

★☆☆☆☆ userID_10710 / 女性 
 

埼玉県／さいたま市 
 

管理人に不満は無いのですが、マンション周辺住民との折衝、住民同士のトラブルを管理人任せにして放置している。発言が強い住民の言いなりに対策するので、大規模改修の積立が予定より大幅に減っていることの通知が無い。対策を取る場合、住民に相談なく関連会社に任せて済まそうとし、見積もりをどの会社にどのような内容で依頼したのか等の詳細が開示されず、こちらから総会で確認しないと回答が無く、事後報告。マンション管理に必要な消防の資格についても、住民に有資格者がいるかの確認を行わず、その時点で役員となっている数戸の住民の中から選出しようとするため、会社を休み、自費で資格を取得した人もいる。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07

★★★★☆ userID_10512 / 女性 
 

千葉県／我孫子市 
 

早急に修繕等、住民の要望に対して対応してくれるため。また修繕が必要な場所の告知までの対応が早い。修繕費に対しても住民の納得感を得られるよう見積もり書を添付開示して文書を作成、配布している。防災対策、マニュアル作成時への適切な助言があったため。また共用部の清掃が毎日行われており、清掃してくださる方のマナーもきちんとしている。落ち葉や降雪の際の対応も適切である。総会準備や駐車場入れ替え等に適切なアドバイスをしてくれる。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★☆ userID_10431 / 女性 
 

神奈川県／横須賀市 
 

しばらく前に管理会社が変わりました。住み込みの管理人→通いの管理人となりましたが、夜間対応をお願いしたいような案件もないので全く気にならないです。廊下やロビーの掃除、中庭の掃除、ごみ集積所の管理などきちんとしてもらっていていいと思う。大規模修繕に向けての積立金不足に対する対応策などもきちんと提案してもらっていて頼りになる。ただ、管理人の休暇案内が前日の夕方に掲示板に連絡されるので、相談しようと思ったことができない、ということが何回かあるので改善してもらいたいがなかなか言いにくい。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13