大和ライフネクストの口コミ・評判

★☆☆☆☆ userID_10186 / 女性 
 

石川県／金沢市 
 

大和ハウスの分譲マンションを購入する時に大手のマンションなら何もかも安心と思っていたがここの管理会社の管理は最悪。管理人さんの態度や清掃等は行き届いているが、フロントの対応が問題外。困ったことや苦情などがあってすぐに管理人さんに伝えてもフロントが動くのが早くて半年から1年後。小さなクレームもすぐに対応しない為どんどん大きくなっていく。解決に数年かかるので話にならない。住民はみんな怒りを通り越して呆れている。総会時に出してくる工事費など金額が違っていたりめちゃくちゃな文章を配布したりと意味不明で雑な対応をするフロントおよび管理会社を替えたいのが住民の本音。こんないい加減な管理会社を他に聞いたことがない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★☆☆ userID_11010 / 女性 
 

大阪府／東大阪市 
 

もともと長谷工が管理会社だったのが、住民からの不満が多く大和ライフネクストに変更になったのですが、苦情の多いマンションだと思われているのか、清掃のスタッフの人たちが住民にものすごく低姿勢で、なんだかこちらが申し訳ない気分になる。住民がおかしいと思う時は、管理会社でもはっきり伝えてもらったほうがいいと思うのです。あと自治会が竣工後8年も経つのに発足されず、住民が住みやすいマンションになるようにメンテナンスや清掃以外の面のケアをこれから期待していきたいと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/10/05

★★★★★ userID_10705 / 男性 
 

千葉県／船橋市 
 

社員教育の行き届いた会社です。管理、清掃を担当されている方は細かいところまで丁寧に清掃してくれます。また、廊下ですれ違ったときは必ず明るく挨拶してくれます。管理組合の運営をサポート下さる方は、2月に1度の定期打ち合わせの場で的確なサポートや提案を頂けるので、共有部（宅配BOXや防犯カメラ）の交換もスムーズに実施できました。管理費と修繕積立金の状況は年1回のマンションの総会時に、入出金額を詳しい資料に纏めて説明頂いているので安心して管理を任せられます。この会社の提供するサービスに、大変満足しております。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23