日本ハウズイングの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10234 / 女性 
 

東京都／中野区 
 

管理人さんがきれい好きなので、隅々まで掃除をしてくれる所が良い。ゴミ置き場の掃除も入念にしてくれるので、生ごみ等の臭いが残ってないし、ゴミ置き場のゴミが散乱していてもいつも整頓してくれる。今回大型改装が行われ、入居した時修繕費が少ないと思っていたら、案の定修繕費が賄えないとの事。以前住んでいたマンションでは、足りない分現金半分、残り半分は修繕費値上がりで支払わざるをえなかったので、今回もそうなのかと危惧していたら、住居人には一切支払い義務は発生しないとの連絡があり安堵しました。管理会社によって対処の仕方が違うと実感しました。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

兵庫県／- 
 

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日：2016/12/20

★★★☆☆ userID_10055 / 男性 
 

埼玉県／越谷市 
 

元々清掃会社だった事もあり、清掃は非常に行き届いています。管理員やフロントの応対は良いと思います。管理費・修繕積立金は他のマンションに較べて多少安いように思います。緊急センターがあるので通いの管理員が不在の時も安心する事が出来ます。 
 

管理員もフロントも表面上の応対は良いのですが、肝心の知識面ではプロとして十分な知識を持っているとは言えません。理事会でも受け身になってしまい、これと言った提案がないのが残念です。また、長期的な修繕計画に関しても抜けているものが多くて不満です。現在の修繕積立金が妥当なのかを判断する為の材料が長期修繕計画書なのでこれがしっかりしていなければならないのですが、抜けているものが多い為妥当額が判断出来ないので困っています。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14