日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10388 / 男性
大阪府/枚方市
管理組合で見積りをとったところ、サービスは落ちることなく前管理会社より安くなったとの事。個人的には、部屋内の細々とした修理などについて相談や、ものによっては実際の修理も実費でして貰える「安心お助け隊」なるサービスが気に入っています。部屋のこわれた部品などの修理方法や入手方法は、素人にはわからないので大助かりです。派遣されている管理人の方も、こつこつと業務に当たっておられ人当たりも良好。好感度です。
口コミ投稿日:2017/06/12
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★☆☆☆ userID_10824 / 男性
居住エリア埼玉県/新座市
口コミ・評判コメント業界でもナンバーワンと言われる知名度の管理会社です。管理物件数も多い為、物件担当者は、管理しきれていない印象があります。清掃員の中には挨拶がかえってこない人もいます。(複数人入っている為)修繕工事の見積りも割高の為、管理組合と業者が直接発注するケースがほとんどです。その為管理組合の負担が非常に多いです。これで管理費もちゃんとっているのですから立派な会社です。最後に管理人さんですが、フレンドリーですがクセが有ります。もうちょっと管理会社の方々には、居住者のことを考えて欲しいです。
口コミ投稿日:2017/08/28
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県/-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日:2016/12/20
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日本ハウズイング
評価★★★★★ userID_11011 / 女性
居住エリア兵庫県/神戸市西区
口コミ・評判コメント対応がスピーディーで丁寧です。例えば台風が来ることが分かった途端、注意喚起のお知らせを貼ったり、手続きで不備があった時にわざわざお電話をくださったりととても対応が早いです。多種多様なことの必要不必要を検討して実行してくれています。例えば掲示板を今まで黒板だったのをピンで貼りやすいようにコルクボードにしてくれたり重要な掲示物は大きい文字で書いてあったりと親切です。また顔を合わせると笑顔で挨拶をしてくれます。
口コミ投稿日:2017/10/05
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)共用部の掃除、ゴミ収集所の掃除は
良くやってくれている。
しかし、修繕工事や補修工事などの工事関係なると丸っ切りダメ。
日本ハウズイングの担当者が仕事してない。
まず、工事予定日のアンケート取っても
何の返事すらして来ない。
おかげさまで、工事に来る日がわからない。
やっと工事する日が決まったのに、
工事予定日なっても、なぜか作業員が現場に来ない。
話し合いのため会う約束しても、
住民への連絡もなく勝手に会わずに帰る。