日本ハウズイングの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10388 / 男性 
 

居住エリア

大阪府/枚方市 
 

口コミ・評判コメント

管理組合で見積りをとったところ、サービスは落ちることなく前管理会社より安くなったとの事。個人的には、部屋内の細々とした修理などについて相談や、ものによっては実際の修理も実費でして貰える「安心お助け隊」なるサービスが気に入っています。部屋のこわれた部品などの修理方法や入手方法は、素人にはわからないので大助かりです。派遣されている管理人の方も、こつこつと業務に当たっておられ人当たりも良好。好感度です。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12


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投稿一覧

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  1. なたへこ より:

    共用部の掃除、ゴミ収集所の掃除は
    良くやってくれている。

    しかし、修繕工事や補修工事などの工事関係なると丸っ切りダメ。
    日本ハウズイングの担当者が仕事してない。
    まず、工事予定日のアンケート取っても
    何の返事すらして来ない。
    おかげさまで、工事に来る日がわからない。

    やっと工事する日が決まったのに、
    工事予定日なっても、なぜか作業員が現場に来ない。

    話し合いのため会う約束しても、
    住民への連絡もなく勝手に会わずに帰る。




日本ハウズイングのその他の口コミ

日本ハウズィング

評価

★★★☆☆ userID_10588 / 女性 
 

居住エリア

広島県/呉市 
 

口コミ・評判コメント

循環管理と言われているけれど、掃除の方々が週に2回来るだけで、それ以外の循環管理はない状態です。あと入居して2ヶ月目に大雨でエントランスが浸かった時は、次の日昼以降に管理の方が来られたけど、その時は既に住人によってエントランスの掃除は終わっていました。あと駐車場の説明に不備が多かったと思います。(例えば2機ある機械の一方しか動かせない事の説明等は無くて入居して使用し始めて知った)修繕費に関しては最初から比較的高い設定でしたがその分急激な値上げは無いので良かったと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

日本ハウズィング

評価

★★★☆☆ userID_10604 / 女性 
 

居住エリア

東京都/新宿区 
 

口コミ・評判コメント

管理人は朝の数時間しかいないけど、まあまあよくやってくれていますが、担当社員の方が少し頼りないように感じます。修繕の際、管理組合とうまく疎通できずトラブルになっていたようです。外注のリフォーム会社にこちらの希望を伝えたつもりでしたが、一部工事がされていなかったことがありました。最初の確認がお互いに甘かったのが原因ですが、プロでずっとお任せしているのだからもっとしっかりして欲しいです。決して大きくないマンションだけど、こちらにとっては終の住処だと思っているのできちんとして欲しい。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/- 
 

おすすめポイント

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

気になるポイント

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

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