東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10579 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/鎌倉市 
 

口コミ・評判コメント

派遣されている管理人の方々は皆対応が良く仕事も良くできる方ばかりで、こちらの困っていることにすぐ対応してくれる。引っ越してきたばかりで右も左も分からないころに、とても丁寧に色々と教えてくれた。また、子供の顔と名前をよく覚えてくれているので、子供自身が鍵を忘れた時や何かトラブルがあった時に子供も安心だと思う。困った時に管理会社に電話しても、応対も丁寧ですぐに対応してくれるので、今のところ不満な点は特にない。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10465 / 女性 
 

居住エリア

兵庫県/神戸市 
 

口コミ・評判コメント

管理員さんは日曜日以外は毎日出勤してくれて態度も丁寧。こまめに敷地内を見て回ってくれている。マンションの敷地内の掃除は担当の方が平日ほぼ毎日してくれるので、落ち葉やゴミなどがたまる事もなく綺麗さが保たれている。専用のゴミ置き場の清掃してくれるのでわずらわしさがない。配水管の清掃、火災報知器の点検なども定期的に行われており、管理が行き届いている。管理費や修繕積立金はそれなりに支払っている。建築後10年の大規模修繕はあったが、20年後以降はどうなるのか多少不安。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10231 / 女性 
 

居住エリア

東京都/世田谷区 
 

口コミ・評判コメント

管理費、修繕費は高いが、不具合があったらすぐ修繕してくれます。不具合をそのまま放置していることがあまりありません。また共用部の清掃も、毎日隅々までやってくださり、常に綺麗な状態です。冬はイルミネーションをつけたり、四季に合わせて共用部の中庭も手入れが行き届いています。また防災センターがあり、水漏れがあったや鍵が見つからないなど、住人の日々のトラブルにも、迅速で丁寧な対応をされています。総じて、満足しております。 
 
口コミ投稿日:2017/04/23

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10734 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/中区 
 

口コミ・評判コメント

クレームを言った際にすぐに何かしらの応答がある。融通をきかせてくれる。何かしらの問題が発生した際に、いくつかの案を提案してくれる。連絡先が明確(どんな場合は、こちらに連絡するなど)大手だからか、過去事例や近隣のマンション事情を例に具体的な提案がある清掃員さんや、整備士さんの対応がよい。不備がある場合はすぐに対応していただける。割とすぐに来ていただける。アポがとりやすい。説明内容に根拠があり、しっかりした印象。 
 
口コミ投稿日:2017/08/07

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