東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10579 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/鎌倉市 
 

口コミ・評判コメント

派遣されている管理人の方々は皆対応が良く仕事も良くできる方ばかりで、こちらの困っていることにすぐ対応してくれる。引っ越してきたばかりで右も左も分からないころに、とても丁寧に色々と教えてくれた。また、子供の顔と名前をよく覚えてくれているので、子供自身が鍵を忘れた時や何かトラブルがあった時に子供も安心だと思う。困った時に管理会社に電話しても、応対も丁寧ですぐに対応してくれるので、今のところ不満な点は特にない。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10035 / 女性 
 

居住エリア

東京都/- 
 

おすすめポイント

業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。 
 

気になるポイント

修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。 
 
口コミ投稿日:2016/12/19

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10467 / 女性 
 

居住エリア

大阪府/大阪市 
 

口コミ・評判コメント

新築マンション竣工後3ヶ月でエントランス床面他多数に不備が発生し、アフターサービスとして管理会社へ住民から修繕依頼をしたにも関わらず未だに修繕工事がなされていない。何かにつけて、「それは建築会社で」「これは不動産会社で」と間を取り持つのではなくたらい回しにしてきる印象を受ける。管理費が高額なため、きちんと購入者の立場にも立ってやり取りしてほしい。清掃状態は概ね問題なく、管理員は自主的に休日特別対応もしてくれているので満足している。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13

東急コミュニテイー

評価

★★☆☆☆ userID_10933 / 男性 
 

居住エリア

福岡県/福岡市博多区 
 

口コミ・評判コメント

大規模修繕工事の業者選定の際、談合があります。業者選定にあたっては、工事で使用する材料基準がありまして、材料が一部の業者のみにしか手に入らないようになっています。その為に、他社の参入ができないようになっています。又、大規模修繕工事業者選定の際の、見積書等は、談合と思われないように、必ず3社集めます。その見積もり価格を公表するのは、管理会社の東急コミュニテイーで、他社の見積価格は分かっており、いくらでも価格調整が可能ですよね。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

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