東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10579 / 女性
神奈川県/鎌倉市
派遣されている管理人の方々は皆対応が良く仕事も良くできる方ばかりで、こちらの困っていることにすぐ対応してくれる。引っ越してきたばかりで右も左も分からないころに、とても丁寧に色々と教えてくれた。また、子供の顔と名前をよく覚えてくれているので、子供自身が鍵を忘れた時や何かトラブルがあった時に子供も安心だと思う。困った時に管理会社に電話しても、応対も丁寧ですぐに対応してくれるので、今のところ不満な点は特にない。
口コミ投稿日:2017/07/09
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10105 / 女性
居住エリア東京都/練馬区
口コミ・評判コメント共用部の清掃は毎日はいり、建物の周辺には木々がおおいのですが造園業の業者も季節ごとにはいって、季節の花がいつも咲いており外回りも風景もとても清潔感があって暮らしやすいです。実際に管理人や管理会社の方にお会いしたことはありません。修繕費はお支払していますが、そう高くもなく昨年はマンション全体の窓枠と窓を取り換える作業があり、作業工事中はすこし騒音がありましたが、防音、暑さ寒さ対策(光熱費節約)にもなり満足しています。
口コミ投稿日:2017/02/25
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10631 / 女性
居住エリア東京都/世田谷区
口コミ・評判コメント清掃員が時々交代されるのですが、切れ目なく手配対応いただいています。管理員の態度は、過去にあまり評判のよくない方がいらっしゃいましたが、理事会から要請し他の方に代わってもらいました。以後、時々担当者が変わりますが、いずれの方もきちんと仕事されています。また、緊急時の応対や、事務所営業時間外の応対もいただけるようになったので便利かと思います。管理費、修繕費、工事費は常に少し高く感じられ、交渉でこれまで引き下げてもらったこともあります。不満な点は、修繕事業についての説明と事後管理が手薄だったように感じられること。人手不足、または業務範囲を超えているかわかりませんが、住民にはそのように映りました。一通りのことはやる、体制も以前に比べ整ってきたとはいえ、各担当者は、必要最低限のことをこなすのに手一杯かもしれないという印象です。
口コミ投稿日:2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10169 / 女性
居住エリア東京都/港区
口コミ・評判コメント満足点、深夜帰宅時に入口付近への警備員配置はとても安心感があります。24時間防災センターなど。最低限はこなしてくれています。不満点、ゲストルームで管理者がTVを見ている。住人PRの為に出勤時間帯の清掃(動線の邪魔)。コンシェルジュのスキルバラツキ。管理予算でやたらと消耗品の購入がある。公開しているが、住人に不誠実な感じがあり不透明な部分が多く不満です。窓清掃の曜日が固定されており毎回休みにぶつかる。
口コミ投稿日:2017/03/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×