東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★★ userID_10611 / 男性
東京都/八王子市
管理員は丁寧な仕事をしてくださいますし、清掃の方たちも十分な仕事をしてくださいます。クリーニングや宅配便など窓口サービスも満足です。理事会サポートでも担当者が毎度出席してくださいますし、必要に応じて技術の方も参加していただけます。駐車場の雨漏りなどのトラブル時にも、適切な対応をしていただきました。工事などについては管理会社だけでなく相見積もりで発注先を決めますが、強引に管理会社が受注するような働きかけもありません。
口コミ投稿日:2017/07/09
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10084 / 女性
居住エリア東京都/世田谷区
おすすめポイント管理人が爽やかでとても親切です。毎日お掃除も行き届いていてきもちよく生活ができます。マンションは古いけど掃除が行き届いているので、あまり古さは感じられません。何かごみなどでお願いがあっても快く迅速に対応してもらえます。
気になるポイント6で書きましたように、管理会社のスタッフにはとても満足しています。強いて言うなら管理費が高いことです。あと駐車場が色々な車に対応していないので、マンションの外に自分で駐車場を探さないといけなくて、とても不便でした。
口コミ投稿日:2017/02/26
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10713 / 男性
居住エリア北海道/小樽市
口コミ・評判コメント共用部の廊下、階段等の清掃などは月曜から金曜日まで毎日していただいてますので綺麗です。管理員さんも気さくに対応してくれて良いです。でも日曜祭日は管理人さんは休みで平日も9時から17時までなので何かあった時はすぐに対応ができないので少し不満です。管理会社も何かあれば対応してくれますがすぐには無理なので少し不満です。管理費、修繕費、工事費等の積み立てなども計画的に各階別に金額が決まっていて妥当だと思います。
口コミ投稿日:2017/08/07
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10005 / 女性
居住エリア東京都/-
おすすめポイント業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。
気になるポイント修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。
口コミ投稿日:2016/12/19
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×