東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10410 / 女性 
 

東京都／港区 
 

電話での対応が雑に感じられたことがあったり、電話に出ないことがあったので何度もかけ直したことがありました。また、電話に出ても答えられる人が少なく、確認をしたりするのに、他にかわった人に同じ内容をもう一度話したりしました。保留時間も長かったこともよくありました。対応の態度は悪くはないのですが、良くはない印象でした。管理人についてですが、入居して2年の間に3、4人変わっているので、住人としては何か住んでいるマンションが居心地が悪かったり、仕事がしにくいなど管理会社に何かそういったポイントがあるのかなどと心配したことがあります。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10579 / 女性 
 

神奈川県／鎌倉市 
 

派遣されている管理人の方々は皆対応が良く仕事も良くできる方ばかりで、こちらの困っていることにすぐ対応してくれる。引っ越してきたばかりで右も左も分からないころに、とても丁寧に色々と教えてくれた。また、子供の顔と名前をよく覚えてくれているので、子供自身が鍵を忘れた時や何かトラブルがあった時に子供も安心だと思う。困った時に管理会社に電話しても、応対も丁寧ですぐに対応してくれるので、今のところ不満な点は特にない。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★★ userID_10111 / 女性 
 

東京都／世田谷区 
 

公共の掃除がとても行き届いているので、毎日きもちよく、清潔に生活できています。また管理員が非常に感じかよく、いつも挨拶をしてくれたり、子供に話しかけて色々教えてくださるのでありがたいと思っています。また公共の場所で何かあったときは、素早く対応してくれます。管理費もそんなに高くなく相対的に見てかなり充実していると思います。また管理会社も週末対応があったりいざというときスムーズにそして快適に生活が出来ます。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25