東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10064 / 女性
兵庫県／神戸市
管理員の対応が良い。迅速かつ正確である。シニアの方の再就職が多いため、社会的常識が基本備わっており、臨機応変に対応できる。また、今年度 各種サービスの付加が管理組合と結ばれ、サービス内容が多様になった。先日夜中に警報装置が作動したお宅があり、玄関のインターホンからも警報アナウンスが大音量で流れ続けた。専用ダイヤルに事情を説明した。結果一時間後、外部からの処理作業により解決した。今回の件を通して、夜間管理員が常駐でない場合は手を打つことができなかったことについても対応してもらえる点を実感した。
竣工、新築時から住んでいると さまざまな点での比較、評価が発生する。まず、清掃員の業務規程を我々住人が把握できないため、どの範囲までが義務であるかがわからない。以前は作業してくれていたことを現職者は行なわないなど、疑問点が生じるが、はたして管理組合総会に提議する程の内容かと自問し、見送ることがほとんどである。また、近年軽度の障害を持たれている方も雇用される。作業順序が毎日同じでないと進められない特色を持つ人もおり、不必要な部分を過度に念入りに清掃をするのを度々目撃し雇用に疑問が生じた。
口コミ投稿日：2017/02/14
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10713 / 男性
居住エリア北海道／小樽市
口コミ・評判コメント共用部の廊下、階段等の清掃などは月曜から金曜日まで毎日していただいてますので綺麗です。管理員さんも気さくに対応してくれて良いです。でも日曜祭日は管理人さんは休みで平日も９時から１７時までなので何かあった時はすぐに対応ができないので少し不満です。管理会社も何かあれば対応してくれますがすぐには無理なので少し不満です。管理費、修繕費、工事費等の積み立てなども計画的に各階別に金額が決まっていて妥当だと思います。
口コミ投稿日：2017/08/07
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10866 / 女性
居住エリア兵庫県／神戸市垂水区
口コミ・評判コメント全員ではないですが、管理会社の従業員の態度や挨拶など感じが良い人が多いと思います。対応もまぁこんなものかなと思いますし、24時間体制なところもよいと思います。何かあれば基本的に相談にのってくれます。その点はいいと思いますが、相場だとしても管理費が少し高いように思えます。また来年頃には金額も上がるようなので、もう少し抑えてほしいとは思います。実際他の分譲マンションは住んでみたことがないのと、現状感じることは、こんなものだろうと言うのが感想です。
口コミ投稿日：2017/09/17
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ / 女性
居住エリア兵庫県／尼崎市
口コミ・評判コメント共用部の清掃、ごみ捨て場や駐車場域の清掃が丁寧である。管理費は少々高いと感じるが、管理人さん含め良い方であり対応などは今のところ特に不満はなく良かったと思う。防犯カメラなどの設置や、地域ゴミ、色々なお知らせなどマメに回覧してもらえている。修繕費･工事費は他の管理会社を知らないため相場はわからないが、近い将来的には大規模な修繕費がかかるような話は聞いているので一戸あたりの負担は今のところ大きいとは感じている。
口コミ投稿日：2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×