日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10646 / 女性
東京都/世田谷区
定期清掃やその通知もしっかりしてくれ、管理員もとても感じが良くきめ細かに清掃をしてくれています。管理費修繕費は低額です。大規模修繕をおこなったので近い将来上がることが予想されますがこの管理具合なら納得がいきます。また、管理会社宛と理事会宛のポストも設けられているので何か気になる点は気軽に投稿できるのもとても良いです。月に一度開催される理事会にも管理会社の担当者が必ず出席し必要があれば業者も交えて打ち合わせをしています。最低二時間かかりますが日を追う事に気になっていたことや不具合が改善されています。
口コミ投稿日:2017/07/09
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★☆☆☆ userID_10591 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市
口コミ・評判コメント清掃員は愛想がよく清掃も十分に行ってくれるために不満がないです。しかし、フロント担当者があまりよくありません。こちらから、質問があり連絡を行っても折り返し連絡があることがほとんどありません。また、工事費が高いです。特に管理費、修繕積立金が不足しているにも関わらず不必要な工事ばかりおすすめしてきます。管理依託費は安いものの、工事で管理費を取られてしまうために管理依託費が安い分がプラスマイナスゼロになってしまうと思います。
口コミ投稿日:2017/07/09
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10783 / 女性
居住エリア東京都/練馬区
口コミ・評判コメントかなり、親切でていねいにしていただいていると思います。通常の管理業務以外の点については、担当者によってケアのレベルが異なりますが、今までの担当者(現在3人目)はすべて良くやってくださっています。姉歯事件で影響のあった建物なので、数年前5年ほどかけていろいろあったのですが、そういった大きなトラブルにも事情に合わせてよく動いてくれたと思います。管理費用がもう少し安くなるといいなぁというところですが、大変良くしていただいているので、管理組合でも今のところ変更しようなどの意見がでてことはありません。困るのは総会議事録がいつも遅いことくらいでしょうか(たまに配布を忘れてることも…)。
口コミ投稿日:2017/08/20
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県/-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日:2016/12/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)共用部の掃除に関しては良くできています。
しかし、修繕工事などで個人宅内に入る場合、
何の連絡もしてこないのはおかしい。
工事の予定日が決まっていたのに、
何の連絡もなく、勝手に工事業者を帰宅させたりとか…
そういう不適切行為、
うちのマンションから依頼した
日本ハウズイング(大阪府内の支店)には多すぎますね。