日本ハウズイングの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10194 / 女性 
 

居住エリア

東京都/狛江市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃及びゴミ捨て場の管理は週5日しっかりとされており、また、中庭や自転車置場、駐車場に設置されている電球交換もすぐに対応しています。マンション全体を見ても特段、ゴミや汚れが気になるところがない程度まで管理しています。月1度の理事会や年1度の総会での段取り及び進行も問題なくされており、数年前に行った大規模修繕は住民の要望も取り入れつつ、過度に予算をかけることなく執り行われ概ね満足しています。「とても満足」ではない理由としては、担当者が短いサイクルで変わる為、今後、引き継ぎにミスが出るのではないかと懸念しています。 
 
口コミ投稿日:2017/04/08


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日本ハウズイングのその他の口コミ

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/- 
 

おすすめポイント

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

気になるポイント

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

日本ハウズイング

評価

★★★☆☆ userID_10329 / 女性 
 

居住エリア

大阪府/池田市 
 

口コミ・評判コメント

元々、管理費や修繕費が新築当初から安かったのでそれ相応だと実感しています。(現在は金額アップしていますが、それでも安い方です)その為、まず管理人さんは週2回のゴミの日だけ15時勤務でそれ以外は12時までの勤務です。山が近くて夏は虫、冬は枯葉などのゴミが多く、人数も一人なので短時間の清掃ではなかなか満足のいく掃除はできていないのが現状です。よく管理人さんが変わることを見ても、大変なのがうかがえます。しかし、管理会社の対応は迅速で頼りになるので助かっています。マンションの理事をしていた時に、何かあれば管理会社の担当の人にすぐに相談していました。その時の対応は、テキパキと丁寧な対応をして下さってありがたかったです。修繕費も安い分、間もなく始まる修繕工事ではギリギリの状態で切り詰めて行う予定です。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12

日本ハウズイング

評価

★★☆☆☆ userID_10372 / 男性 
 

居住エリア

東京都/北区 
 

口コミ・評判コメント

清掃は以前はしっかりしていたが、最近は緩い。中の下といったところか。1年程前、管理員の怠業が発覚し、解雇された模様。その管理員は、昼間、管理員室に「巡回中」の立札を置いて、自室(マンション内)に戻り、長時間休んでいた。これに住民が気付き、会社に通報し、問題となった。住民からは「管理会社を替えてほしい」との声が根強い。ほかにも社員の不祥事がニュースで報じられたことがあるいわく付の会社である。これまでも管理員の態度の悪さが顕著だった。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12

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