日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10703 / 女性
千葉県/船橋市
管理会社の担当者の対応には満足しています。お願いしたことは忘れてちゃんとやってくれるし事後報告もきちんとしてくれます。しいて不満点をあげるなら、異動が頻回なのが困ります。慣れたころに他の方と変わってしまうのは残念です。その反面、管理員と掃除員のレベルが低いです。掃除とかはきちんとしているのですが、挨拶とか会話が残念な感じ。掃除員は共用部の掃除の合間に隅で煙草を吸ってたりします。最悪です。それがマンションの質を下げてるなーと思うと悲しくなります。
口コミ投稿日:2017/07/23
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10979 / 女性
居住エリア埼玉県/和光市
口コミ・評判コメント中古のマンションに引っ越してきたので、新築当初からいた管理人さんはとてもにこやかで親切で、清掃もこまやかな人だった。共用部分の使い方についてクレームが出る前に間違えていることをそっと教えてくれたり、未就園のわが子にもとても優しくて良い人だった。その人が辞めた後、次に入った管理人さんは人が苦手そうで掃除もお世辞にも上手とは、という感じだったが現在別の管理人さんになり、ざっくりした人だが清掃は丁寧で特に不満はない。上水道タンクやエレベーター点検、配水管の清掃など設備の管理にしても特に不満はない。
口コミ投稿日:2017/10/04
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県/-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日:2016/12/20
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10340 / 女性
居住エリア神奈川県/逗子市
口コミ・評判コメント管理人さんや、清掃のスタッフの方々には大変満足しています。古いマンションなので、修繕に関してはまだまだ課題が多いかと思いますが、納得の費用ではないでしょうか。また、年に一度の海岸花火大会の時には、スタッフを大幅に増員して対応して(まるでマンション自体を守るかのような)くれるのでとてもありがたいです。現在マンションの理事会で、共用部分の修繕が議題に上がっています。管理会社とどのように対応してくれるのか、期待しています。
口コミ投稿日:2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×