長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10053 / 女性 
 

京都府／京都市 
 

築25年すぎ、ていますが、とてもきれいです。共用廊下や公園や植木そしてごみ置き場まで毎日綺麗に掃除してくれます。10年ペースで外観の修繕を行ってくれます。駐車場の見回り、夜間のマンションまわりの警備もキチンとしてくれます。 
 

修繕をキチンとしてくれるのは、とても嬉しいのですが、そのための管理費と修繕費がとても高いと思います。他のマンションに比べると、もう少し安くしてほしいです。ほんの少しだけコストを下げる節約をしてほしいとおもいます。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★☆☆☆ userID_10326 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★★ userID_10438 / 女性 
 

神奈川県／平塚市 
 

共用部はいつも丁寧に掃除をしてくれているので、綺麗だと思います。ゴミステーションも分別出来てないゴミも管理人や、清掃員が分別、掃除までしてくれていつも綺麗です。管理人はトラブルや要望があれば親身になって聞いてくれ、対応も迅速です。一度インターフォンのイタズラで困っていることを伝えると、見回りしてくれたり、掲示板にチラシをはってくれました。そのおかげでイタズラもすぐ無くなり、助かりました。専用部の不具合(天災、自然現象又は住居者の不注意によって生じたものは対象外)はアフターサービスで対応してもらえるので、助かります。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13