長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10836 / 女性 
 

埼玉県／志木市 
 

清掃状況は以前の清掃会社の方のが丁寧だったが、長谷工さんに変わってからは、住人に対してもスタッフ同士に対しても不快感がないのが良い。玄関前や階段に、虫の死骸などが何日も転がっている時があり、できればすぐに清掃してもらいたい。管理、修繕について、費用は高いと思うが、普段使うエレベーターや排水口、警報機など定期的に点検、交換をしてもらっている。最近はインターホンの交換があった。積雪時に駐車場や中庭の雪かきをしてもらえると助かる。中古で購入したが、引越し前に全戸トイレの鍵が不良との事での交換があったと聞いたが、自宅の鍵は交換前の物だった為壊れてしまい、管理組合へ問合せし交換を依頼したかったが、記録がないとの事で未だ交換してもらえてない。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★★☆ userID_10022 / 男性 
 

東京都／- 
 

清掃など綺麗にしてくれますし、挨拶なども丁寧にしているので満足度は高いと思います。手を抜かずにしっかりとしていただけると、気持ちがよくなります。いろんな人が住んでいるので、挨拶などは基本なのかも知れませんが、それすら出来ない人が多いので挨拶をしてもらえるだけでも満足です。 
 

特に不満はありませんが管理人がよく変わるので、誰だかわかりにくいです。マンションもそれぞれ状況が違うので少し長く続けてもらわないと、住人も困りますし管理人も大変になります。少しなれて来たときにすぐ違う人に変わる以外は内容的に問題はありません。 
 
口コミ投稿日：2016/12/20

★★★☆☆ userID_10885 / 男性 
 

神奈川県／横浜市港北区 
 

良い所水漏れ等の緊急事態には24時間対応しているので、安心できます。マンション掲示板にも連絡先がしっかりと表記されています。大規模修繕計画表もしっかりとした物があり、マンション売却時には良いアピールポイントになると思います。悪い所お金に繋がらないトラブル対応には積極的でありません。我が家で発生した、雨水による壁の濡れトラブルの時には壁紙をはがして原因特定の為に経過観察としてコンクリートむき出しのまま約半年間、放置されました。担当者に催促したところ、この件を忘れていました。他のお宅でも同様な対応をされたらしいです。と言う事でプラスマイナス0で、「どちらでもない」としました。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17