野村不動産パートナーズの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10758 / 女性
埼玉県/さいたま市
騒音について相談した際、話は親身に聞いてくれるものの、実際の対応がとても遅い。注意喚起の紙を作成してもらい全戸に配布されましたが騒音が収まらず、結局は管理会社で立ち入れない問題ということで、当事者同士の話し合いになってしまうと言われ困っている。そういったことまで責任を持ってやっていただけるとこちらとしては助かります。共用部の清掃などは、管理人さんが常駐しているので、とてもキレイで問題が起きてもすぐ話せるのでとても安心できます。
口コミ投稿日:2017/08/09
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タグ:埼玉県, 野村不動産パートナーズ
野村不動産パートナーズのその他の口コミ
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野村不動産パートナーズ
評価★★★★☆ userID_10522 / 男性
居住エリア埼玉県/さいたま市浦和区
口コミ・評判コメント管理員は応対が丁寧で仕事の質(清掃の状況やゴミ出し対応など)が高い。理事役員を2回経験したが、理事会・総会運営においてフロント担当者の提案力、問題解決能力が高く満足できた。月度報告書などの内容も分量が適切でマンションの財務状況や設備の点検状況などがよくわかった。また、以前漏水による緊急対応をお願いしたことがあるが、休日時のコールセンターの対応も的確で、その日のうちに業者さんが来て対応してくれて問題が解決できた。
口コミ投稿日:2017/07/05
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野村不動産パートナーズ
評価★★★★☆ userID_10047 / 女性
居住エリア東京都/小金井市
おすすめポイントゴミの管理がしっかりしており、ゴミの保管部屋がいつも清潔で助かっています。顔を合わせれば、忙しそうにしていてもこちらを覚えていてくれて、きちんと挨拶をしてくれるのも好印象です。住人を把握していてくれるのは安心感があります。
気になるポイント定期的な清掃について、基本的にはしっかりしてもらっていると思うのですが、たまに汚れや目立つゴミがそのままになっていることがあるのが少し残念です。また、マナーの悪い住民に対する注意などが少し消極的なようにも感じ、もう少し強めに注意をして欲しいと感じることもあります。
口コミ投稿日:2017/02/14
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野村不動産パートナーズ
評価★★★★☆ userID_10760 / 男性
居住エリア埼玉県/さいたま市南区
口コミ・評判コメント管理会社の従業員、清掃責任者、フロントのコンシェルジュの態度がとてもいいのが一番です。鍵を忘れた小さな子供がいた時も、保護者に連絡したうえに、管理室やフロントのソファで、家の者が返ってくるまで面倒を見てくれていたりします。清掃状況は標準的な仕上がりですが、責任者がとても優秀な方なのですが、それに比べると日常清掃のパートのおばさんたちはもう少しレベルを上げてほしいと思います。管理費や修繕費は大企業価格ですので、安くはありませんが、信頼できる作業内容なので仕方ないかと思います。ですので、標準的には合格点です。
口コミ投稿日:2017/08/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×