合人社計画研究所の口コミ・評判

★★★★☆ userID_10488 / 女性 
 

愛知県／小牧市 
 

共用部の清掃とゴミ集積所の清掃、敷地内の清掃を平日毎日やってくれているので、きれいです。有難いです。管理人の方も、感じの良い方ばかりで、以前、給湯器の調子が悪くて、お風呂のお湯が出なかった時に、管理人さんのいる事務所で聞きに行ったら、ガス器具を扱っているお店の電話番号を教えて頂いて、連絡したら、後日お店の方が見に来てくれました。給湯器は新しく購入しました。管理費の中に、修繕費、駐車場代も入っているので、相場がわからないので、はっきり言えないですが、それほど高くはないと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★☆☆☆ userID_10539 / 女性 
 

香川県／高松市 
 

マンションの管理会社自体には不満はないけれど、管理員が変わってから、少し不満を感じるようになりました。例えば、共用部の掃除や花壇の手入れなどが十分ではなく、埃が溜まっていたり、汚れが気になってしまうので、管理員は引き継ぎを十分にしてほしいと思いました。あとは、エレベーターの定期点検の時間がいつも子供が学校から帰宅する時間帯とかなさっているため、不便を感じています。朝や夕方などラッシュ時を避けるためかもしれませんが、年に何度もあることなので、月ごとに時間をずらすなど工夫をしてもらいたいからです。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05