合人社計画研究所の口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_11000 / 女性 
 

神奈川県／横浜市 
 

管理費や修繕積立金がとても高額に思います。管理人は高齢で毎朝の清掃以外ほとんど何も対応してくれません。清掃も以前の管理会社より細かいところまで行ってもらえません、駐輪場なども荒れています。合人社も担当が1人のため電話しても折り返し待ちで、即日対応などは期待できません。大京アステージなどは管理費が高額でも、賃貸や販売に出すときブランドになりますが合人社では全く売りになりませんし管理状況も良いとは言えないため資産価値が下がっていく気がしてとても心配です。 
 
口コミ投稿日：2017/10/05

★★★★☆ userID_10519 / 女性 
 

愛知県／大府市 
 

共用部の清掃はしっかりとされており、住民からの苦情や要求事項にも比較的迅速に対応してくれる会社かと思います。ただ、動きが遅いと思うことも時々ありますので、評価をワンランク下げました。事務所へ連絡をした際の対応はとても丁寧で良い印象を受けました。工事の際利用している業者はリーズナブルなところではないような気がします。修繕費、管理費はマンションで積立をしていますが、価格は妥当なところではないでしょうか。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09