住友不動産建物サービスの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10019 / 男性 
 

埼玉県／- 
 

管理人は週に1日の勤務という契約条件だが、清掃の女性が日曜日を除いて毎日通ってきて、共用部の清掃をしっかりやってくれていて満足しています。また、管理人に伝えたいことがあれば清掃の女性が伝言を引き受けてくれるので助かっています。 
 

清掃の女性は、日曜日を除く毎日、午前8時30分頃から11時30分頃まで勤務しているのですが、清掃をしている最中によく住民の主婦たちと立ち話をしていて困ります。理由は、例えば5階の住人から聞いた話を2階の住人にペラペラとお喋りするものだから、悪い噂まで清掃の女性がマンション中に流してしまうのです。証拠もないのに悪い噂をマンション中に流すので、止めてほしいと思っています。 
 
口コミ投稿日：2016/12/20

★★★★☆ userID_10185 / 男性 
 

宮城県／名取市 
 

共用部の清掃の担当者が、非常にこまめな人で、梅雨時の対応、雪の日の対応など、状況に応じて汚れないよう、滑らないようにの配慮があるので、居住者にとってはうれしいが、管理業務主任者がどうにも役所めいていて気が回らないようである。言われたことに対してはやりました感は満載なのだが、それ以外にも幅をちょっと広げて疑問をぶつけると、再度聞いてみますとか、もう一度調べてみますとか、普通考えればそこまで派生するであろうという事も調査していない。そういった関係上、マンションの理事会の運用がスムーズに行っているのか非常に疑問である。ちょっと、マンションの総会に出ただけでこれを感じるのだから事態は深刻？ 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★★☆ userID_10481 / 女性 
 

北海道／札幌市 
 

共用部の清掃ならびに管理人さんのお人柄などは文句なしに良いです。冬の大雪に際しても管理人さんがロードヒーティング部分以外もしっかり除排雪してくださり、寒い中大変でしたでしょうに有り難い事でした。特に共用部の清掃は、築１０年近くになるマンションでほぼシミひとつない状態に保たれており大満足しております。マンション自体が満室なので管理費や修繕費等についても計画通りになっておりますが、駐車場が赤字になっています。その件について、住人との話し合いに際し、管理会社の対応がイマイチでしたので、「とても満足」の評価に至りませんでした。管理組合用の資料等も用意してくださいますが、論点がずれており住人の意思に訴えかけるようなものではありませんでした。その件については、対策案なし的な状態でフェードアウトされてしまい、管理会社社員の対応には不満です。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21