住友不動産建物サービスの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10462 / 男性 
 

居住エリア

茨城県/取手市 
 

口コミ・評判コメント

マンション共用部の不都合に対して、すぐに対応を考えてくれます。また住民からの問題提起に対しても、いくつかの解決策を提示しやすいようにしてくれます。理事会においても記事進行、議事録の作成などの業務をお願いしていますが、特に不満を感じることはありません。管理員さんは日頃からマンション内を巡回しているため、清潔さが保たれていて好感が持てます。会社の不祥事により行政処分を受けたことも、すぐに報告をしていたので良かったと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13


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住友不動産建物サービスのその他の口コミ

住友不動産建物サービス

評価

★★★★★ userID_10721 / 男性 
 

居住エリア

東京都/西東京市 
 

口コミ・評判コメント

新築だけあって、複数の従業員の方が共用部分の隅から隅まで管理されており、その品質には大変満足しています。管理費や修繕費等も比較的安価に抑えられており、長期計画において向こう30年間の金額まで明確に示されていて、情報の共有が適宜なされていることが納得感の向上へと繋がっています。懸念点を挙げるとすると、常駐の従業員の方がいずれもご高齢の方であり、人材確保が将来的に担保されるのかがいささか心配なところです。 
 
口コミ投稿日:2017/08/07

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10470 / 男性 
 

居住エリア

大阪府/大阪市天王寺区 
 

口コミ・評判コメント

500世帯を超えるマンションに住んでいるため、色々な考え方の人がいる。全てがいい人という訳でもない中で、円滑に運営していただいている印象が強い。特に現場の受付や清掃の方は愛想もよく、会社の教育がしっかりしているように見える。偶然良い担当者に巡り会えたのかも知れないが。また、細かい問題点や希望についても、迅速かつ丁寧に対応してもらえる。さらに大きい会社だけあって24時間受付の電話センターもあり、万が一の備えも万全だと思った。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10935 / 女性 
 

居住エリア

東京都/新宿区 
 

口コミ・評判コメント

大規模高層マンションの先駆けで、これまで大規模マンションとしての実績がなく、当初はものすごく不便を感じた。けれど、当時とても責任のある立場の人が担当してくれたり、面倒ごとにも対応してくれていた。また、管理費も高かったので、他からの見積もりを取ったり無駄をはぶいたりする必要があった。10年以上経過した今は、管理に関してもだいぶしっかりしてきて、安心して任せられると思う。修繕費の積み立てや保険などの提案も積極的ある。わがままな組合役員にも辛抱強く対応してくれている。コンシエルジュはたいていとても態度の良い人が来てくれるのだけれど、長続きしないのでもう少しコミュニケーションをとりたいと個人的には思っている。管理組合と管理サービスの役割を把握していない住民に対する啓蒙も必要だと思う。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

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