東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10890 / 女性 
 

東京都／板橋区 
 

管理会社から雇われていて、普段常勤でいらっしゃる管理人の方にはたいへん満足しています。ご年配の男性で、ゴミ捨て場や中庭、マンション周りをとてもきれいに保ってくださっています。また共用廊下や各ご家庭のインターホンまできれいにいつも拭き掃除してくださっていて、小さな子供がいても安心して歩かせることができます。ただ会社自体には多少不満が残ることがありました。マンションを購入する以前は賃貸に出されていた部屋のため、不在協力金？などというお金を払わなければならなかったようですが、購入した後の実際に住んでいる我が家からもなぜかそれが引き落とされていました。会社に電話をして止めてもらうよう手配したのですが、数ヶ月引き落としが続き、何度も担当者に電話してようやく止めてもらえました。なぜすぐに手続してもらえなかったのか、担当者の態度が横柄で今思い出しても腹が立ちます。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★☆ userID_10494 / 女性 
 

東京都／目黒区 
 

清掃は毎日、1フロアを複数人で担当してやってくださいます。管理人の方は顔を合わせれば必ず挨拶してくれますし、朝は行ってらっしゃいませと声をかけてくれるのでとても元気がでます。ゴミ置場も常に清潔で、分別がしやすいように張り紙がしてあり、居住者がゴミを捨てにきたことに気づくと分別を手伝ってくれるので有難いです。清掃の若いスタッフの方は少し愛想のない方もいますが、管理費の値段を考えると良いサービスだと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★☆ userID_10003 / 男性 
 

大阪府／- 
 

清掃についてはほぼ毎日清掃を実施していてくれてますのでマンション敷地内でごみがおちているのを見たことがありません。また顔が会えば愛想よく挨拶もしてくれますし管理員の対応については不満はありません。問題があればすぐに駆けつけてくれますし大変満足しています。 
 

管理費、修繕費が少し高いということ、またマンション敷地内ルール違反に対して注意喚起が少し甘いかなとおもいます。注意喚起が弱い分やはりルール違反している方が平気でルール違反していますので、しっかりと注意喚起してほしいです。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19