東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★★ userID_10426 / 男性 
 

岩手県／盛岡市 
 

夫婦住み込みの管理員なので、管理会社の担当者といつでも連絡がとれる体制となっている。そして、管理員が、エントランス近辺、駐車場、ごみ置き場などの清掃を毎日行ってくれるので、気持ちの良い日常生活をおくることができる。また、管理会社の担当者と管理人は、理事会からの要望のみならず、住民のスポット依頼にも直ぐに対応してくれる。管理費、修繕積立金についても、自社の管理物件の事例などから明確な根拠で住民が理解しやすい資料を作成し、適宜適切に価格改定案などを提案してくれる。迅速な対応と適正な管理委託費など、大変満足している。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★★★ userID_10001 / 男性 
 

東京都／- 
 

毎朝、清掃スタッフの皆さんが挨拶してくれます。気持ちが沈んだ時でも、元気よく「おはようございます、いってらっしゃい」と声をかけていただくと元気になります。もちろんマンション内、また敷地内のお掃除もしっかりやってくれます。マンションは管理を買え、と言われますがここなら問題ないと思います。 
 

清掃のスタッフさんの対応はいいのですが、受付のスタッフさんは今一つです。一部、対応、愛想がよくないスタッフさんがいます。こちらが挨拶しているのに無視されたこともあります（気づかなかっただけかもしれませんが）。対応の悪さから管理組合から、「管理会社を替える」と言われ多少改善されましたが、まだ今一つです。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19

★★★★★ userID_10720 / 女性 
 

東京都／目黒区 
 

定期的に実施される共用部の清掃は丁寧にされており、植木などの伐採もきれいに行っているためいつも清潔な状態で住めます。修理などが必要になった場合や共用部の電灯の交換も迅速に対応してくださいます。マンション内で課題となる案件についても理事会と連携がうまくとれ課題解決に向け話し合いが行われよりよい環境を提供することを怠っておりません。修繕積み立ても潤沢にあると報国されています。また、管理人さんも日々の清掃や管理をしっかり行ってくださり、掲示物も整然と掲示されております。これらのパフォーマンスを見ると管理費は決して高くはなく適正だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07