東急コミュニティーの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10812 / 女性
東京都／大田区
以前の管理会社は管理費が高すぎて問題があって変えたが結局のところ、満足度は管理費と清掃に来る管理員で変わると思う。管理費が安くなったが、以前よりもどちらかというと放置しっぱなしな感じがする。廊下の電球が切れても管理員は管理会社へ連絡してくれないし、住民が連絡してもすぐに対応してくれない。管理員の個人の問題になると思うが管理会社での教育研修が必要だと思う。しかし、今後の大規模修繕時にどれだけ力になってくるかでまた評価が変わると思う。
口コミ投稿日：2017/08/28
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10634 / 男性
居住エリア東京都／世田谷区
口コミ・評判コメント基本的には満足。清掃は頻度が高めで困る事はない程度には行き届いている。基本的に連絡等の対応が丁寧である。本社と近い位置にある為かもしれないが、連絡が付く場合は、比較敵フットワークが軽く駆けつけてくれる印象で頼りがいがある。代わりに担当者の入れ替わりが割と早いのか偶に以前通していた話がどっかに飛んでしまってる事などがあり、やりとりに二度手間等が生じる事があるのはマイナス評価点。修繕工事等に際しても費用に応じた複数プランの他、他物件での実例の見積もりの概算を参考させてくれたりして、簡単な見積もりをお願いした段階からある程度詳細な費用の項目が把握できた事があったりと好感が持てる。
口コミ投稿日：2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10574 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市
口コミ・評判コメント特に不満を感じるところがないから。廊下の電気なども切れっぱなしになっておらず、共用施設はきちんと清掃されている。管理や警備の方も礼儀正しく、何かあったら迅速に対応してくるている。警備の方が24時間常駐しているのも安心である。マンションの掲示板の管理もしてくれているので、掲示物が貼りっぱなしになっていることがないのがいい。落とし物や放置されたものなどを集めて管理してくれるのが助かる。何かあったら管理室に相談に行けばいいという安心感がある。
口コミ投稿日：2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10107 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント日曜日を除き、館内の共用廊下やエントランスの清掃頂いており、また、ゴミ出しについては分別の処理を毎回やってもらっているせいか、ゴミの集積所は大変整理されており、綺麗である。一方で、修繕費の積み立てに関しては途中から費用が引き上げになり、マンションの総会でも問題となった。2020年の東京オリンピックによる資材高騰も大変気になる内容ではあるが、計画性を持った修繕費の積み立て管理を徹底して欲しいと思う。
口コミ投稿日：2017/02/25
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×