東急コミュニティーの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10812 / 女性
東京都／大田区
以前の管理会社は管理費が高すぎて問題があって変えたが結局のところ、満足度は管理費と清掃に来る管理員で変わると思う。管理費が安くなったが、以前よりもどちらかというと放置しっぱなしな感じがする。廊下の電球が切れても管理員は管理会社へ連絡してくれないし、住民が連絡してもすぐに対応してくれない。管理員の個人の問題になると思うが管理会社での教育研修が必要だと思う。しかし、今後の大規模修繕時にどれだけ力になってくるかでまた評価が変わると思う。
口コミ投稿日：2017/08/28
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10757 / 女性
居住エリア兵庫県／神戸市
口コミ・評判コメント共用部分の掃除やゴミ処理などの毎日の管理業務が行き届いている。管理人さんや掃除の皆さんの態度が丁寧で好感が持てる。管理人が平日午前9時〜午後5時まで常駐してくれ、不審者がいないかとか、マンション内で事故が無いかなど見回りをしてくれる。管理事務所への直通電話もあり、何かあった時は管理人が駆けつけてくれる。エレベーター内の事故や火災報知器が鳴った場合は管理会社直通の連絡システムがある。管理費はやや高めかと思う。
口コミ投稿日：2017/08/09
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10467 / 女性
居住エリア大阪府／大阪市
口コミ・評判コメント新築マンション竣工後3ヶ月でエントランス床面他多数に不備が発生し、アフターサービスとして管理会社へ住民から修繕依頼をしたにも関わらず未だに修繕工事がなされていない。何かにつけて、「それは建築会社で」「これは不動産会社で」と間を取り持つのではなくたらい回しにしてきる印象を受ける。管理費が高額なため、きちんと購入者の立場にも立ってやり取りしてほしい。清掃状態は概ね問題なく、管理員は自主的に休日特別対応もしてくれているので満足している。
口コミ投稿日：2017/06/13
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント毎日、午前中に共用部の清掃が行われていますが、非常に丁寧にやっていただいています。あとちゃんと挨拶もしてくれます。管理人は数名シフトで配置されています。とても丁寧にご対応いただける方もいらっしゃるのですが、中には挨拶しても返答してくれない人もいるのは残念です。修繕は計画的に実施されています。そのため、築30年近いのですが、全く古さを感じさせません。知り合いの建築士に診てもらったことがあるのですがとてもいい管理がされている、と感心していました。
口コミ投稿日：2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×