東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★★ userID_10424 / 女性 
 

福岡県／福岡市 
 

管理人さんがとても良い人で、会うといつも共用部を丁寧に掃除して下さっています。また、うちには小さい子どもが二人いるのですが、管理人さんは子どもがお好きなようで、最初は小さなお菓子を下さり、そこから子どもも管理人さんに打ち解けることができました。特に上の子ははずかしがりやで家族以外の人には緊張してしまうことが多いのですが、管理人さんとはすぐに仲良くなり、挨拶も自分からできるようになりました。管理会社の対応も特に問題はなく、管理費なども適当だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10409 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

良くも悪くも普通。管理員さんについては当マンションは午前中勤務のためかほぼ掃除をしているところでお会いするくらいなのであまり接点がない。ただし管理員さんの人柄にもよるところがあり、とてもよくしていただいたときもありました。管理費・修繕費などは入居してから変更があったので、はじめに修繕費のシミュレーションなどもっとはっきりと提示していただければよかったように思います。修繕後のチェック、対応もそれほど素早いとは言えないと思います。入居してから換気扇の買い替えで業者さんを紹介していただいたり、こちらではわからないところも相談に乗ってくれたりもあります。信頼できる業者さんを紹介していただきました。特に素晴らしいところがあるわけでもなく、ひどいというところもないような印象です。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★☆☆☆☆ userID_10555 / 女性 
 

神奈川県／藤沢市 
 

修繕依頼のレスポンスが悪い電話が繋がらない折り返しもしてこない窓ガラスの修理を依頼してから、一年以上放置された仕方ないから自腹で直そうとしたら、勝手なことするなと怒られた。そういう時だけレスポンスが早い。担当の態度が悪い。担当が変わっても対応が変わらない。夜遅くに訪問したり、言葉が足りない横暴な万年自治会長の言う話ばかりうのみにして調査をしない。管理費が高いけど使い道が不明瞭駐車場や駐輪場の清掃が汚い 
 
口コミ投稿日：2017/07/05