コミュニティワンの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10849 / 女性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

管理会社担当者の修繕、工事に関する説明が分かりやすく、居住者の意見を親身に取り入れて納得いくまで調べてくれる。工事費も安価にすむように、一社だけではなく数社の比較ができるように調べてくれるし、居住者側からの希望の業者にも対応してくれる。管理員は日中の見廻りを行い、共用部の清掃やゴミの分別などに取り組み清潔感ある共用部が保たれている。蛍光灯の交換も素早い。また車庫証明などの必要書類を依頼すると、その日のうちに理事長に連絡を取ってくれ、証明書発行が速やかに行われる。 
 
口コミ投稿日:2017/09/03


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投稿一覧

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  1. SYK85 より:

    清掃の方はいつも挨拶をしてくれてとても感じの良い方々ですが、管理会社の担当者がとても横柄です。駐車場の天井が破損してから1ヶ月以上経っても、対応してくれず、しまいには、シャッターを閉め忘れた利用者のせいで破損した、とまで言われました。
    決して安くない管理費を支払っているのに、この対応にはショックでした。




コミュニティワンのその他の口コミ

コミュニティワン

評価

★★★☆☆ userID_10017 / 女性 
 

居住エリア

-/- 
 

おすすめポイント

ダイアパレスは一度倒産しているのでマンション購入時の管理会社ではないが特にトラブルはない。担当者も数年に一度変わり住民との癒着問題もない。2年前に大規模修繕工事があったが金銭面や業者にもトラブルは何もなかった。 
 

気になるポイント

特にトラブルがないので不満はないと言いたいが住民のためになる管理費の節約や空車が目立つ駐車場の維持管理費が高くなっていて駐車場を満車にする努力をしていない。このままでは駐車場路面の張り替え工事費が算出できない。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

コミュニティワン

評価

★★★★★ userID_10074 / 女性 
 

居住エリア

埼玉県/志木市 
 

おすすめポイント

共用部の清掃や蛍光灯・ゴミ捨て場の管理など、とても細かく丁寧に対応してくれています。ゴミ収集日は朝から管理人さんがゴミがきちんと出せているか確認してくれていますし、蛍光灯が点滅しだすと半日以内には交換されています。築30年以上の古いマンションですが、きちんと管理が行き届いているため不審者の情報などもなく安心して暮らせています。 
 

気になるポイント

管理人さんはじめ、清掃の方など感じよく丁寧に業務にあたってくれています。ただ、古いマンションなので住人は70代、80代の方も多く雪の日は外に出られず困っている方がいました。少し管理費が上がっても、雪が積もったらエントランス付近だけでも雪かき対応をしてもらえたらと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/02/26

コミュニティワン

評価

★★☆☆☆ userID_10663 / 女性 
 

居住エリア

石川県/金沢市 
 

口コミ・評判コメント

管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている 
 
口コミ投稿日:2017/07/23

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