コミュニティワンの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10849 / 女性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

管理会社担当者の修繕、工事に関する説明が分かりやすく、居住者の意見を親身に取り入れて納得いくまで調べてくれる。工事費も安価にすむように、一社だけではなく数社の比較ができるように調べてくれるし、居住者側からの希望の業者にも対応してくれる。管理員は日中の見廻りを行い、共用部の清掃やゴミの分別などに取り組み清潔感ある共用部が保たれている。蛍光灯の交換も素早い。また車庫証明などの必要書類を依頼すると、その日のうちに理事長に連絡を取ってくれ、証明書発行が速やかに行われる。 
 
口コミ投稿日:2017/09/03


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投稿一覧

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  1. SYK85 より:

    清掃の方はいつも挨拶をしてくれてとても感じの良い方々ですが、管理会社の担当者がとても横柄です。駐車場の天井が破損してから1ヶ月以上経っても、対応してくれず、しまいには、シャッターを閉め忘れた利用者のせいで破損した、とまで言われました。
    決して安くない管理費を支払っているのに、この対応にはショックでした。




コミュニティワンのその他の口コミ

コミュニティワン

評価

★★★★★ userID_10787 / 女性 
 

居住エリア

東京都/西東京市 
 

口コミ・評判コメント

管理員さんが気持ちのよい方で、挨拶やお願いをしやすい環境を作ってくれています。ゴミの分別も丁寧にしてくれているし、清掃状況も問題ありません。各種費用については他と比べることが難しいので判断はできません。ただ、マンションの住民による組合が定期的にミーティングを行っているので、ぼったくられることはないと考えています。住民同士も顔見知りですので、問題を率先して起こすこともないため、管理会社の一般的な対応で問題ありません。 
 
口コミ投稿日:2017/08/20

コミュニティワン

評価

★★★☆☆ userID_10832 / 男性 
 

居住エリア

北海道/札幌市 
 

口コミ・評判コメント

日曜日の夕食中に、ぴったり中断するように、に電話をかけてくる、もう少し時間を考えた時に電話してきてほしい。平日とか、は一度も電話がなく、必ず日曜日の夜6時半とか、丁度家族で食事を楽しんでいるときに電話してくる、平日の夕方の仕事中でも職場のほうに電話してほしい。いきなり、家族団らんの時にちゅうだんされるので、気分を悪くしてしまいます。たぶん共働きなので、連絡を取りやすいのかもでぃれなせんが、職場にいるときは、どんなクレーム対応も心の準備ができているけども、自宅の電場番号を把握しているのは、管理会社の情報をフルにつかって、日曜日限定の電話は円了してほしい。この管理会社になってからです。 
 
口コミ投稿日:2017/09/03

コミュニティワン

評価

★★☆☆☆ userID_10663 / 女性 
 

居住エリア

石川県/金沢市 
 

口コミ・評判コメント

管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている 
 
口コミ投稿日:2017/07/23

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