レーベンコミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10855 / 女性
東京都／江戸川区
共用部の清掃もしっかりやってくれていて、玄関の外も綺麗。実家が一軒家だったので、玄関先の掃除は必須だと思い、引っ越し時に箒も買いましたが、ベランダ用にしてしまいました。管理費はそこそこ高いような気もしますが、その分、キッズルームなどもあり、そこもいつも綺麗にされているので、納得しています。コンシェルジュさんも、最初は集合玄関に人がいるのが変な感じでとても気まずかったのですが、感じの良い人ばかりです。管理人さんも子供に声をかけてくださったりして、とても気さくな方で、とてもありがたいと思っています。
口コミ投稿日：2017/09/03
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タグ：東京都, レーベンコミュニティ
レーベンコミュニティのその他の口コミ
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レーベンコミュニティ
評価★★★★☆ userID_10562 / 女性
居住エリア富山県／富山市
口コミ・評判コメント週に何回か清掃員の方がみえて、エントランスや廊下・階段・敷地など共有部分を清掃していただくので、清掃管理は満足です。見た目をきれいにするだけではなく、建物の傷みの早期発見や予防をしてくれるので、共有のドアが壊れていた時も、すぐに対処していただきました。管理業務も、来訪者の受付、居住者の対応、各種届出の受理、通知事項の掲示、共用施設の鍵の管理など、しっかりしていただいています。セキュリティ意識が高く、防犯対策もしっかりしているので、長く安心して住めます。管理費は高いと感じますが、管理が行き届いているので満足しています。
口コミ投稿日：2017/07/09
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レーベンコミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10730 / 男性
居住エリア東京都／足立区
口コミ・評判コメント清掃員の方はとても丁寧そして熱心にお仕事をされており、文句のつけようがありませんが、管理会社自体にはとても不満足の印象が否めません。まずもって、担当者が早く変わり過ぎます。社員が定着していないのか、毎年次々と担当者が変わっていきます。恐らく、その点を含めて会社にも問題があるのではないかと思います。そして、担当者を電話で捕まえてクレームや改善点を伝えてもとても動きが鈍く、一向に様々な事が改善されません。会社及び社員教育を含めて、とても問題のある管理会社です。
口コミ投稿日：2017/08/07
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レーベンコミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10097 / 女性
居住エリア東京都／足立区
おすすめポイント共用部は比較的清掃され、電話なども担当者不在の場合はきちんと折り返しや丁寧な対応をしてもらえる。管理人は１年間で四人くらい交代するなどセキュリティ的にも不安を感じたので意見箱に入れたあとからは同じ方が継続されてるようなので比較的意見や希望が言いやすい
気になるポイント管理人は常に清掃や見回りなのかわからないがロビー受付で立っているのを見たことがないので受付スペースの意味がない。駐輪場スペースが狭く隣どおしがぶつかり傷がついたり前乗りかごつきママチャリが停めづらいことでもう２年近く揉めているがあまり進展がなくみな不満が大きくなっている
口コミ投稿日：2017/02/26
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×