東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10798 / 女性 
 

東京都／中野区 
 

共用部の清掃状況はとても丁寧で満足しています。ゴミ捨て場や駐輪場の掃除も頻繁にしてくださっていつも清潔感があります。ただ去年、大規模修繕があったのですが、留守中に無断で合鍵を使用して玄関をあけ、窓からベランダの足場へ出ていたとの情報があり、真意のほどは不明ですがかなり不安を覚えました。あと、水曜日、日曜日は管理人不在なので不審者への対応が手薄になりかねないので心配です。他のところは問題がないのでこれからもマンション管理をお願いしたいと思っています。 
 
口コミ投稿日：2017/08/20

★★★★★ userID_10426 / 男性 
 

岩手県／盛岡市 
 

夫婦住み込みの管理員なので、管理会社の担当者といつでも連絡がとれる体制となっている。そして、管理員が、エントランス近辺、駐車場、ごみ置き場などの清掃を毎日行ってくれるので、気持ちの良い日常生活をおくることができる。また、管理会社の担当者と管理人は、理事会からの要望のみならず、住民のスポット依頼にも直ぐに対応してくれる。管理費、修繕積立金についても、自社の管理物件の事例などから明確な根拠で住民が理解しやすい資料を作成し、適宜適切に価格改定案などを提案してくれる。迅速な対応と適正な管理委託費など、大変満足している。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10662 / 女性 
 

大阪府／大阪市 
 

新築よりずっと同じ管理会社ということもあり、「うちのマンションはラクだから、手抜きをしているのでは？」と思うときがたびたびある。共用部の清掃は割と丁寧でマンション住民も満足していると思う。ただし、営業の担当者が3年に一度くらい変わるので顔を覚えた頃にいなくなる印象があり、年に一度の総会のときにまた変わったのかと呆れることも。7年前、私がマンション管理組合の理事長をしていたときに、「管理会社を変えることで管理費や修繕積立金が安くなるのでは？」とやんわり提案してみたが年配の住民の「面倒なことには関わりたくない」という大アピールにより見送りになった。近隣の同規模の分譲マンションに比べ、管理費が高いので機会があれば再度提案しようと思っている。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23