東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★★★ userID_10295 / 女性 
 

居住エリア

東京都/板橋区 
 

口コミ・評判コメント

担当者も管理員の方も明るく挨拶をしてくれ、共用部の清掃も行き届いていているので、気持ちよく住むことができています。設備に不具合があったり、工事が入った時に聞きたいことがあったりと、管理会社に何度か電話をかけましたが、その時のオペレーターの応対も適切でした。管理費は少し高めなので、もっと安い管理会社があると思いますが、管理の質が下がってしまうと、マンションの価値も落ちてしまうので、こちらの会社で満足しています。 
 
口コミ投稿日:2017/05/14


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10197 / 男性 
 

居住エリア

東京都/大田区 
 

口コミ・評判コメント

共用部分(廊下、エレベーター等)の清掃はきちんとやってくれます。ゴミ捨て場も定期的にゴミ収集をしていただけるのでとてもきれいになっています。あと、清掃員の皆さんは毎朝挨拶をしていただけるので、マンション内の雰囲気がとても良くなります。あと、管理人室の皆さんも宅配荷物の受け取りなどちゃんとやってくれています。ただもう少し愛想がいいほうが良いかな、と思います。ある管理人の方に挨拶しても無視されるようなこともあり、ここはマイナス点です。 
 
口コミ投稿日:2017/04/08

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10005 / 女性 
 

居住エリア

東京都/- 
 

おすすめポイント

業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。 
 

気になるポイント

修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。 
 
口コミ投稿日:2016/12/19

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10418 / 男性 
 

居住エリア

神奈川県/川崎市宮前区 
 

口コミ・評判コメント

総合的には納得感のある管理会社であると思います。築10年のマンションですが、10年とは思えないくらいの綺麗さがあります。これは日々の清掃が行き届いているからだと実感しています。ただ一方で、1つ強いて不満をいうと、マンション入居時に計画していた修繕費が入居5年目から30パーセント増額となり、多少の負担が掛かっています。資材高騰の煽りと聞いてはいますが、最初からわかっているならば、きちんと説明が欲しかったです。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13

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