東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10409 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

良くも悪くも普通。管理員さんについては当マンションは午前中勤務のためかほぼ掃除をしているところでお会いするくらいなのであまり接点がない。ただし管理員さんの人柄にもよるところがあり、とてもよくしていただいたときもありました。管理費・修繕費などは入居してから変更があったので、はじめに修繕費のシミュレーションなどもっとはっきりと提示していただければよかったように思います。修繕後のチェック、対応もそれほど素早いとは言えないと思います。入居してから換気扇の買い替えで業者さんを紹介していただいたり、こちらではわからないところも相談に乗ってくれたりもあります。信頼できる業者さんを紹介していただきました。特に素晴らしいところがあるわけでもなく、ひどいというところもないような印象です。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★☆☆ userID_10714 / 女性 
 

神奈川県／横浜市 
 

清掃は丁寧にしているので概ね満足しています。管理人さんのお人柄もよく、色々お世話になっております。ただ話しやすい方ではありますが、時々『何〇何号室の誰々さんが〜』などと話を聞くので、自分達のことも言われているのではないかと思うときがあります。また、事情があって私は仕事を３月末に退職したのですが、『辞めたの！？もったいない！まだ若いでしょう！』『完全に専業になるの！？暇だよ〜』『そろそろ、家にいるの飽きてきたんじゃない！？』などといちいち言われるのが大変不快です。プライベートなことなので放っておいてくれと思います。噂好きのお姑さんがいる感覚で、もう少し自覚してほしいです。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07

★★★★★ userID_10038 / 男性 
 

東京都／- 
 

毎朝、清掃スタッフの皆さんが挨拶してくれます。気持ちが沈んだ時でも、元気よく「おはようございます、いってらっしゃい」と声をかけていただくと元気になります。もちろんマンション内、また敷地内のお掃除もしっかりやってくれます。マンションは管理を買え、と言われますがここなら問題ないと思います。 
 

清掃のスタッフさんの対応はいいのですが、受付のスタッフさんは今一つです。一部、対応、愛想がよくないスタッフさんがいます。こちらが挨拶しているのに無視されたこともあります（気づかなかっただけかもしれませんが）。対応の悪さから管理組合から、「管理会社を替える」と言われ多少改善されましたが、まだ今一つです。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19