住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10878 / 女性
東京都/品川区
大規模なマンションで管理費は高いです。良い点は共用部も常に清潔でコンシェルジュ、警備員もいるため安心です。24時間体制で警備が常駐していたり宿泊設備や展望室などがあるため、マンション自体の修繕積み立て以外にも清掃や人件費でかなりかかっているのではないかと思わねます。東北の震災の時、エレベーターはすぐ止まったので高層マンションでは途方に暮れましたが、点検をして数時間後には動いていました。定期的な点検もあり概ね問題ない管理会社だと思います。
口コミ投稿日:2017/09/17
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タグ:東京都, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
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住友不動産建物サービス
評価★★★☆☆ userID_10544 / 女性
居住エリア福岡県/福岡市博多区
口コミ・評判コメント管理員が毎日最上階から順にいつも清掃をマメにしていること、また常に住民の要望に対応している。人柄もいい。管理会社は苦情の連絡をすると対応は早い。ただ、365日24時間受付があるけど、そちらの対応は微妙。管理会社が休業の場合、そちらに連絡したことがあったが、連絡すると言っていたのに、管理会社から連絡はなかった。また以前、住んでいた分譲マンションは毎月会議の議事録が全戸配布されていたが、今のマンションは定例総会以外の議事録は配布されない。理事会がちゃんと運営されているのか不安に思うこともある。
口コミ投稿日:2017/07/05
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住友不動産建物サービス
評価★★★★★ userID_10721 / 男性
居住エリア東京都/西東京市
口コミ・評判コメント新築だけあって、複数の従業員の方が共用部分の隅から隅まで管理されており、その品質には大変満足しています。管理費や修繕費等も比較的安価に抑えられており、長期計画において向こう30年間の金額まで明確に示されていて、情報の共有が適宜なされていることが納得感の向上へと繋がっています。懸念点を挙げるとすると、常駐の従業員の方がいずれもご高齢の方であり、人材確保が将来的に担保されるのかがいささか心配なところです。
口コミ投稿日:2017/08/07
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア北海道/札幌市
口コミ・評判コメント管理組合への誠意ある対応や、選任される管理員の責任感のある仕事ぶりなどは評価できるのではないかと思います。また、大手警備会社と提携したセキュリティー管理も問題なく、何か問題の起こった場合の対応も電話1本で各部門が連携して動いてもらえるので、ありがたいと思っています(営業日ではなく休日でも同様の対応をしてもらえます)。難点を挙げれば、他の企業(光通信やケーブルテレビなど)と提携したサービスが必ずしも住民のニーズに合っていないと思えることです。管理組合の了解がある以上手続き的には問題ないのですが、住民のニーズにあった提案をお願いしたいところです。
口コミ投稿日:2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×