住友不動産建物サービスの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10544 / 女性 
 

福岡県／福岡市博多区 
 

管理員が毎日最上階から順にいつも清掃をマメにしていること、また常に住民の要望に対応している。人柄もいい。管理会社は苦情の連絡をすると対応は早い。ただ、365日24時間受付があるけど、そちらの対応は微妙。管理会社が休業の場合、そちらに連絡したことがあったが、連絡すると言っていたのに、管理会社から連絡はなかった。また以前、住んでいた分譲マンションは毎月会議の議事録が全戸配布されていたが、今のマンションは定例総会以外の議事録は配布されない。理事会がちゃんと運営されているのか不安に思うこともある。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★☆☆☆☆ userID_10368 / 男性 
 

神奈川県／相模原市 
 

管理規約で定期的に回ってくる役員の中で、本来任意加入であるはずの自治会への入会を必要とする自治会担当役がある。更に、役員の役職としてのため、賃貸として入居をしている世帯は自治会役員の対象にならない点で強い不満がある。更に、高齢を理由として自治会担当役を拒否する人間がおり、短いサイクルで役が回ってくるため、若い世代の人間は不満が溜まっている。ついには、自治会の引き継ぎ不良が原因で近所トラブルにまで発展した。しかし、一切管理規約に変更が入らない。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10462 / 男性 
 

茨城県／取手市 
 

マンション共用部の不都合に対して、すぐに対応を考えてくれます。また住民からの問題提起に対しても、いくつかの解決策を提示しやすいようにしてくれます。理事会においても記事進行、議事録の作成などの業務をお願いしていますが、特に不満を感じることはありません。管理員さんは日頃からマンション内を巡回しているため、清潔さが保たれていて好感が持てます。会社の不祥事により行政処分を受けたことも、すぐに報告をしていたので良かったと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13