長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10885 / 男性
神奈川県／横浜市港北区
良い所水漏れ等の緊急事態には24時間対応しているので、安心できます。マンション掲示板にも連絡先がしっかりと表記されています。大規模修繕計画表もしっかりとした物があり、マンション売却時には良いアピールポイントになると思います。悪い所お金に繋がらないトラブル対応には積極的でありません。我が家で発生した、雨水による壁の濡れトラブルの時には壁紙をはがして原因特定の為に経過観察としてコンクリートむき出しのまま約半年間、放置されました。担当者に催促したところ、この件を忘れていました。他のお宅でも同様な対応をされたらしいです。と言う事でプラスマイナス0で、「どちらでもない」としました。
口コミ投稿日：2017/09/17
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10990 / 女性
居住エリア神奈川県／秦野市
口コミ・評判コメント清掃、修繕、点検などはしっかりやってくれるので、安心感や、この先マンションの価値を落とさないという意味では、十分役割は果たしていると思う。しかし管理費や修繕費が高い（値上げもあった）、より良いマンションにするための積極的な提案などが特にない、という点では不満がある。住民だけの意見の出し合いでは限界もあるし皆忙しいので、もう少し管理会社が積極的にリードし相談に乗ってくれるような立場でいてくれるとありがたいと思う。
口コミ投稿日：2017/10/05
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10416 / 女性
居住エリア大阪府／堺市南区
口コミ・評判コメント24時間管理で、常に管理人さんがいてくれます。お昼の巡回中や、深夜の仮眠中以外はエントランスに行けばすぐに対応してもらえるので助かります。ただ、車のゲートのリモコンが駐車場の契約台数分しか持てないので、来客中などが不便です。共用部の清掃は週に４日ほどそうじのおばちゃんたちが来てくれ、いつも丁寧に作業してもらってるので、常に気持ちよく快適です。修繕積立金は入居当初は安く、段々上がると説明は受けていましたが、大規模マンションで子供数も多いため、予想以上に傷みが多く、修繕積立金がたりないという噂も聞いたりします。我が家のように子供がいる世帯は上がっても納得ですが、年配ご夫婦などはまた意見が違うかもしれません。
口コミ投稿日：2017/06/13
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10298 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント管理委託費が高いのか安いのかは一概に判断できません。ただ、従業員教育がきちんとされている様子はうかがえます。現場の職員の方々が気持ちよく挨拶してくれます。おはようございます。こんにちは。こんばんは。住人にとっては非常に気持ちがいいです。また、コンシェルジュの年配の女性は時に優しく時に厳しく息子たちの母親側になって接してくれています。ただ一点。管理員さんたちにメカが詳しい人がいないのが難点です。具体的には先日、共用施設のカラオケルームを利用している際にカラオケ機器の故障があったのですが、皆おどおどしてしまい結局数十分放置されたあげく「メーカーの方に見てもらいます」となりました。さっさとメーカーに連絡し症状を伝えて欲しかった。客の前で右往左往はしないでほしいですね。
口コミ投稿日：2017/05/14
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×