長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10700 / 男性
東京都/江戸川区
マンション管理は基本的にマンション管理組合が行っていますが、会計、修繕に関する専門的な事柄については管理会社のお世話になっています。月1回の理事会も長谷工さんから必ず1名出席していただいています。書類のやり取り、修繕管理、清掃、植栽等ほぼ期待通りに行われています。管理員さんの居住者への対応も評判が良いようです。古いマンションで修繕箇所もいろいろでてきますが、工事も対応できる会社なので心強いです。契約金も他社に比べ安いので満足しています。
口コミ投稿日:2017/07/23
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10326 / 女性
居住エリア千葉県/松戸市
口コミ・評判コメント住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので(後日、修理した箇所が剥がれた)、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、1カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。
口コミ投稿日:2017/06/12
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10778 / 女性
居住エリア埼玉県/川越市
口コミ・評判コメント全管理人さんは共用部の清掃、住民への挨拶や対応がしっかりしていて好感が持てました。仕事もできる上に、マンションの住民、子どもからも好かれていて、信用できる人でしたのでとても満足していました。数年前に高齢の管理人さんに交代してしまい、その方は挨拶ができず清掃も疎かにしているので不満があります。同じ会社でも教育がされていないのか、人によって仕事内容まで全然違うみたいです。いままでは引っ越しや内装工事の業者が入るときは共用部をシートなどで保護していたのに、それも指導していないのでが一体何の管理をしているのか謎です。
口コミ投稿日:2017/08/09
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10822 / 女性
居住エリア神奈川県/横浜市都筑区
口コミ・評判コメント管理員は住人トラブル等に対して、「こちらでは対応できない」と逃げることが多く、頼りにならない。また、担当がコロコロ変わるので、微妙である。清掃の方はきちんとやってくれているが、例えば共用部の階段は範囲外等、契約内容の穴がある。植栽がすぐに枯れたり病気になったりする。それは、植え方、植えたものが悪いと思うが、「植物に対しては将来が読めない」とのことで、管理費から取られ、納得がいかない。理事会との連携をもう少し密にとって欲しい。
口コミ投稿日:2017/08/28
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×