長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10902 / 男性
東京都／杉並区
ゴミを玄関に置いておくと、ゴミを収集してくれる点が、一番良い点だと思います。また共有部の清掃もしっかりと行ってくれていて、快適に住める環境を整えてくれます。管理員の方も様々な対応に親身になって行ってくれており、やり取りからしっかりと会社が教育をしていることが感じ取れます。更にセキュリティー面もしっかりしており、夜間に一定の間隔でマンション内の見回りをしてくれている点は高く評価できると思います。ゴミの収集所の管理をもう少し丁寧に行ってくれれば、さらに高い評価になると思います。以上
口コミ投稿日：2017/09/17
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10430 / 女性
居住エリア大阪府／和泉市
口コミ・評判コメント共用部の清掃状況は、毎日掃除機で清掃をしており、風で落ち葉などが散らばっていた場合も次の日には綺麗に清掃してくれています。管理員の方は、気になる事や質問事項については丁寧に対応をしてくれているので、文句ありません。管理費・修繕費にも、異論はありません。管理費を減らしてしまうと、共用部分の管理が粗雑になってしまいマンションの価値が下がってしまいます。また、修繕費についてもある程度納めなければ、いざ共用部で修理しなければならない時に対応する事ができません。以上の事から、文句ありません。
口コミ投稿日：2017/06/13
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10822 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市都筑区
口コミ・評判コメント管理員は住人トラブル等に対して、「こちらでは対応できない」と逃げることが多く、頼りにならない。また、担当がコロコロ変わるので、微妙である。清掃の方はきちんとやってくれているが、例えば共用部の階段は範囲外等、契約内容の穴がある。植栽がすぐに枯れたり病気になったりする。それは、植え方、植えたものが悪いと思うが、「植物に対しては将来が読めない」とのことで、管理費から取られ、納得がいかない。理事会との連携をもう少し密にとって欲しい。
口コミ投稿日：2017/08/28
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア千葉県／流山市
口コミ・評判コメント日常の暮らしの中で特に問題は感じておりません。常駐のスタッフは年配の方々が多いですが、共用部の清掃を行き届いておりますし、小規模な破損や証明器具の寿命などには即時に対応してくれていると思います。住民との挨拶は欠かしておりませんしコミュニケーションも良好のようです。長期的な計画の中で行われる修繕や、経年劣化などへの対応についても、管理会社にとっては経験値が豊富と思われるので、いわば手慣れているような余裕も感じます。これは、これまで対応してきた案件の多さによるものでしょう。
口コミ投稿日：2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×