大京アステージの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10056 / 男性
東京都/江東区
受託棟数が多いことからノウハウが蓄積されており、懸念事項に対して的確なアドバイスや参考事例を挙げたりと、解決に向け前向きな対応してくれる。管理員も非常に教育されており、サービスマインドを持って仕事をしている。
住民間のコミュニケーション作りに関しては、あまりアイディアを持っていないように見受けられる。管理費徴収と管理組合の会計業務に対応する独自システムは素晴らしいが、出来上がったバランスシートの費目が細分化されておらず、総会て提示されるバランスシートが見にくい。
口コミ投稿日:2017/02/14
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大京アステージのその他の口コミ
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大京アステージ
評価★★★★☆ userID_10584 / 女性
居住エリア東京都/江東区
口コミ・評判コメント購入時からメンテナンス計画があったのでしっかりしている。強いて言えば、蜘蛛の巣があるところを発見した。伝えてはいない。掃除は比較的行き届いていて、庭も手入れされている。最初、コンシェルジュが話が下手すぎて本当に困ったが今はそのような方は見かけなくて特に不満がない。(日本人なのに曜日などが聞き取れないし、何度も同じことを聞かれた)諸々の情報の通知もしっかりしている、紙、ネットの掲示と両方ある。施設の空き状況などもシンプルな画面で見れて便利になっている。共有施設の椅子も良いものだと思うが、布が裂けてきた気がするのですが、もう少し様子を見たと思います。
口コミ投稿日:2017/07/09
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大京アステージ
評価★★★★★ userID_10365 / 女性
居住エリア岐阜県/岐阜市
口コミ・評判コメント管理人さんが常にエントランスにいてくれるので、何か困ったことがあっても、すぐに対応してくれる。とても人当たりのいい方なので、安心してマンションの管理をお願いできる。清掃も行き届いているので、とても清潔。バルコニーの鳩のフンで悩んでいたときも、迅速に対応してもらえました。フンによる健康被害に考慮して、定期的に清掃業者に依頼をかけて特別に清掃してもらえました。また防災点検、水周りの点検なども定期的にあるので、とても満足しています。
口コミ投稿日:2017/06/12
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大京アステージ
評価★★★☆☆ userID_10222 / 女性
居住エリア東京都/多摩市
口コミ・評判コメント共有部分の清掃は行き届いていて、管理人の掃除とは別に清掃専門の委託会社が共有部分を定期的に清掃している。事前の日時の報告なども丁寧です。管理費など費用の面では割高に感じている。電話での対応も迅速かつ感じもいい。隣人との騒音トラブルへの対応がどっちつかずな状態で解決できず終いだったため、どちらにもいい顔をするのではなく解決できるように間に入って貰いたかった。一番肝心な隣人とのトラブルで部分で不満を感じているため、「どちらでもない」の評価になりました。
口コミ投稿日:2017/04/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×