穴吹コミュニティの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10938 / 女性 
 

居住エリア

広島県/広島市西区南観音 
 

口コミ・評判コメント

まず一番に関わり合う管理員の対応が良いです。朝から笑顔で挨拶されると気持ちが良いものです。掃除も気になっている所があっても、いつの間にか綺麗に掃除されています。先日、管理費のことで支店に電話しましたが、親切に対応していただき安心出来ました。またグループ会社オリジナルの生活用品の紹介があり、購入したいものが、幾つもありました。さすがグループ会社が大きいと色々とあるんだなと感心しました。こちらに変わる前は地元の管理会社でしたのでアットホームな感じは良かったのですが、対応が遅いのが、気になっていましたので、管理会社を変えていただけて本当に良かったと思っています。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17


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  1. 高嶺の花 より:

    半年も経って管理費〇月分が振り込まれていないと言って取り立て屋のように電話があった。原因は口座手続きが未だ済んでいなかったという管理会社側の不手際だった。携帯電話の留守電に担当者のぶつぶつ言う声と「チェッ」と言う下品な声が残っていた。なんと態度の悪いこと。
    何か相談するにもいつも面倒くさそうにされ電話口で人の話も聞かず一方的に言いたい事を言って親身になってくれるどころか喧嘩口調で問題はいつも解決されず。元ヤクザかと思った。マンションの事は一体誰に相談したら良いのか?

    下の階から来るタバコの煙の問題もバルコニーで喫煙しているところを見たと言っているのに何故かその喫煙者をかばって「掲示板に貼り紙しかできませ~ん」と言って2年間も放置され健康被害、住宅被害を訴えても親身になってくれない。驚くことに、このマンション管理会社の責任者まで面倒くさいのか自分も喫煙者だからかばうのか面倒くさそうな態度で応対された。初めてのマンション住まいだが、どこのマンション会社もこんな感じなのだろうか?大都会や他県でこれだと大問題になっているだろう。都会の一流マンション管理会社に研修に行ったら良いのに。

    評判悪いし、まともな管理会社が担当してほしい!!




穴吹コミュニティのその他の口コミ

穴吹コミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10540 / 女性 
 

居住エリア

滋賀県/草津市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃は毎日されている。管理人さんも挨拶やマナーもきちんとされている。管理会社の方は親身になって相談にのってくれたり、いろいろな苦情や相談も対応が早い。大規模修繕の際も施工会社との間に入って、決め事もスムーズに行われ、工程も滞りなくすすんでいるようだ。管理費の中にインターネット代も入ってて、助かる。みんながよく使う時間帯は速度が落ちるのが少し難点ではある。管理費・修繕費用に関しては妥当なところだと思う。 
 
口コミ投稿日:2017/07/05

穴吹コミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10678 / 男性 
 

居住エリア

岡山県/岡山市北区 
 

口コミ・評判コメント

まだ新しいマンションである事もあってマンション自体の修繕等は行われていないが、共用部の清掃は管理員の方が平日に毎日行っており、ごみ等を見かける事はほとんどない。また、数か月に一度、廊下の洗浄処理も実施されており、それなりの美観を保っているように感じる。管理費については、竣工当初の契約が継続されており、管理に見合ったものになっているとも思えるが、管理費を長期に亘り滞納額がかなり膨れている世帯に対し、内容証明郵便での通告しか行われておらず、この対応の甘さについては疑問を感じる。 
 
口コミ投稿日:2017/07/23

穴吹コミュニティ

評価

★★★★★ userID_10641 / 男性 
 

居住エリア

福岡県/福岡市 
 

口コミ・評判コメント

管理組合からの要望に対して、誠実に取り組んでくれている。例えばコストカットの提案を行ったときに、言われるがままサービスを減らして対応するのではなく、住民のことを最優先に考えたうえで、どうすればサービスレベルを落とすことなく、住民が住みやすい環境になるかを考えてくれた。ビジネスであるため自分たちの利益も考慮しつつ、多少の無理も聞いてくれるため、信頼できる管理会社であると、多くの住民は好感を抱いている。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

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