合人社計画研究所の口コミ・評判

★★★★☆ userID_10460 / 女性 
 

岡山県／岡山市 
 

理事会や総会などの開催に際しての手配、連絡などこまめに動いてくださいます。管理人さんはマンション周辺の方ともコミュニケーションをとってくださり、ゴミ収集日には資源化ゴミはステーション前に整理して出してくださったり、後の片づけ、掃除もきちんとしてあり、常にステーションは清潔に保たれています。大規模修繕については理事会が中心になり進めていますが、他社に依頼してもそれに対して苦情等はなく、管理会社として誠実な立場で関わってくださっています。他社の管理費と比較したことはありませんが、きちんとされている分、管理費もそれなりにかかっているので、こればもう少し安価だと最高だとは思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★☆☆☆ userID_11000 / 女性 
 

神奈川県／横浜市 
 

管理費や修繕積立金がとても高額に思います。管理人は高齢で毎朝の清掃以外ほとんど何も対応してくれません。清掃も以前の管理会社より細かいところまで行ってもらえません、駐輪場なども荒れています。合人社も担当が1人のため電話しても折り返し待ちで、即日対応などは期待できません。大京アステージなどは管理費が高額でも、賃貸や販売に出すときブランドになりますが合人社では全く売りになりませんし管理状況も良いとは言えないため資産価値が下がっていく気がしてとても心配です。 
 
口コミ投稿日：2017/10/05