大和ライフネクストの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10903 / 女性 
 

東京都／渋谷区 
 

清掃状況はとても良いです。共有のゴミ置場があるのですが、臭わないように換気や掃除も頻繁に行ってくれます。玄関も気になる汚れもありませんし、ゴミ箱の細かいところまで掃除してある印象です。また、掃除にきてくださる方も、マンションを出るときなどは笑顔と大きな声で挨拶してくれます。とても気持ちよく会社にいくことができるし、ちゃんと掃除の担当の方の写真も貼ってあるので安心してお任せしています。管理費は少し高いですが、共有部など綺麗にしていただいているので満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★☆☆☆☆ userID_10236 / 女性 
 

大阪府／寝屋川市 
 

管理会社の変更でしたが、管理員が半年以上経っても固定出来ない。前管理会社とまともな引き継ぎが出来ていない。（引き継ぎ書類一覧が提出されたが不備が多く、管理開始後３か月後に何とか提出された。）理事長さえ居れば他の理事はどうでも良いようで、会計にも書類を提出しない。こちらから提出を依頼してやっと請求書が提出されるようになった。支払いを大和ライフネクストが処理して、大和ライフネクストに間違って二重支払いをしたので、返金を依頼したが、１ヶ月以上返金されなかった。依頼した事をしない。書面で提出するのが嫌なようでその都度都合の良い返答をする。数え上げたらきりがないです。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★☆☆☆ userID_10181 / 女性 
 

神奈川県／横浜市中区 
 

理事会の際の発言がとても上からで、自分たちが何でも決めて良い上、自分たちが決めたことが正しいという姿勢で常にいる。全く住民のことを考えていない。工事費などの見積もりも管理会社が指定したところからのみで、その見積り額があたかも妥当のように話を進める。共用施設の利用の手続きに関しても、スタッフの質が悪く、質問に答えられないことが多々ある。また、清掃に関してもゴミ置場の整理に時間をかけすぎており、全体的な管理が良くない。スタッフの交代が激しく、人材が定着していない。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08