三菱地所コミュニティの口コミ・評判
★☆☆☆☆ userID_10507 / 女性
神奈川県／川崎市
雨漏りの修理(内装)が自己負担！部屋の中の損害は二次的な被害で雨漏りによる直接被害ではなという理由で自己負担で壁紙張替えしました。理由も対応も納得いかなかったけど、直さないわけにはいかないので直しました。突然の予定外の出費でウン十万円！建物の雨漏りのせいで！！何千万円の買い物をして建物が雨漏りして、そしてこの出費！？それでなくても雨漏りのせいで家も汚れ掃除もしたし、濡れてダメになったものもあり金銭的損害もあった上、調査だ見積もりだと何度も何度も来られ在宅させられたせいで機会損失もあり、さらに自腹で修繕！？開いた口がふさがりませんでした。しかもこれが2回ありました。許せない。でももう他を買って引っ越すお金もないので仕方なく住んでいます。
口コミ投稿日：2017/06/21
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タグ：神奈川県, 三菱地所コミュニティ
三菱地所コミュニティのその他の口コミ
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10065 / 男性
居住エリア神奈川県／横浜市港北区
おすすめポイント管理組合の理事会における議事録作成が大変分かりやすく、また掲示だけでなく各戸への配布を行い住民全体を巻き込んだ管理運営が上手い。ある住人が鍵を失くしてしまった時、迅速に当マンションに訪問し当人および理事会長との面談、対応が神速で印象が良かった。
気になるポイントガレージの水はけ、各戸のクロスの変色など建設当初から建設会社に起因するトラブルが有ったが交渉が甘く、他人事だった。また管理費用の価格見直しを要求した際、強硬な姿勢で対応され他社相見積もりで安価先も有ったが引き継ぎ等、業者変更の手続きを全て当方で行う事が条件など素人には実質不可能な条件提示をした。
口コミ投稿日：2017/02/14
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三菱地所コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10635 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント修繕費積立見直しへの対応で、個々マンションごとに状況が相違するにもかかわらず、教科書通りの一律的な説明に終始し、顧客視点に立った真摯さが欠けていると懸念されます。小さなマンションにもかかわらず足場を組むことが修理には必要との姿勢をかえません。しかも、当初は?足場組み?は不要とのスタンスであったものを翻しての対応です。住民の視点をもって冗費削減に取り組んでいないのではと懸念されます。マンション現場のスタッフは真摯に日々業務に取り組んでいただいていますが、本部の修理管理スタッフに真摯さが欠けているのではと思われます。
口コミ投稿日：2017/07/09
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三菱地所コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10336 / 女性
居住エリア東京都／千代田区
口コミ・評判コメント管理人さんがとても物腰やわらかく、丁寧。何か依頼すると迅速に対応いただいている。四角四面な対応でなく、状況に応じて柔軟に対応いただいているところにも、大変な満足を感じている。防災訓練なども企画いただき、コミュニティの形成にも力添えいただいている。共有部の清掃も行き届いている。管理費などについては、新築時に業者の提示のままを受け入れた状況につき、おそらくコスト高となっているため、今後、管理組合で内容を精査すべきと考える。
口コミ投稿日：2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×