長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★★☆ / 女性 
 

神奈川県／横浜市 
 

共用のロビーやエントランスなど、綺麗に清掃していただいております。働いている方もとても良い方ばかりで、中でもゴミ置場は汚れやすい部分なのに綺麗に整頓してくださってます。引っ越して来た後で分からないことも、管理人さんに聞くと迅速に対応して下さいます。前にディスポーザーが故障してしまった際もすぐに修理の方を読んでくれました。管理費・修繕費等は割高には感じますが、駐車場を安全に使えるよう点検整備して下さったり、ドアのシーリングを補修してくれたりしています。具体的なお知らせを早めに掲示して下さるので納得して払っています。今後大規模修繕等が控えているので、管理費修繕費を有効に使って欲しいです。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04

★★★★☆ userID_10393 / 男性 
 

神奈川県／川崎市 
 

共用部は念入りに柵まで拭いてくれます。管理員は会うと挨拶してくれて気持ちが良いです。この管理会社しか見たことがないですが総会等の資料で見る限り決して管理コストは高過ぎる事はないと思われます。ゴミの分別が不十分でもきちんと作業しています(仕事だから当たり前ですが)。当たり前の事をきちんとこなすのが管理業者の善し悪しを決めるのでしょう。ただ、住人の中には色々難癖をつける方々がいらっしゃいます。そのプレッシャーにも真摯に対応出来ているかとなると疑問符が付きますが。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★☆☆☆ userID_10113 / 女性 
 

神奈川県／鎌倉市 
 

【共用部の清掃状況】
大型マンションではありますが、お掃除は綺麗にすみずみまでいきわたっていると思います。

【管理員、管理会社の態度・対応】
非常に悪いと思います。まず、エントランス付近に管理室がありながら、エントランス付近にある来客対応の机と椅子のカバーがはげるほど、子供たちの遊び場になっているのを視界に入って居ながらも注意しない（親の躾の範疇かもしれませんが）。こちらから電話をしなければ注意をしない。なにもしないでただ座っているだけ、には何のための管理費を払っているのかと思います。

【管理費】
大型マンションのため、比較的安いと思います。

【修繕費】
上がったり下がったりしますが、さほど家計が苦しくなる程度ではありません。

【工事費】
専有部の工事を検討しており、紹介してもらった業者の態度が非常に悪かったので、管理組合経由で業者を依頼しないことに決めました。他の管理会社に変わってほしいと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25