長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10326 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10457 / 女性 
 

大阪府／和泉市 
 

共用部の清掃状況は、たくさんの草木が敷地内に生えていますが、それらの水やり雑草刈りなどの管理が行き届いていて、いつも綺麗なお花が咲いている。その他は、廊下やエントランス、共用ポーチ部分など定期的に掃除をしてくれていて、綺麗を保っています。管理人の方は、とてもマンションの中の状況を把握されていて、どこか不具合があってもすぐに対応をしてくれている。困っていることなども、相談に行くと丁寧に対応してくれる。管理費・修繕積立については、納得している。削れる部分と必要な部分を精査し適正に運用されいるのがわかっているので、特に異論はない。むしろ、マンションの価値が下がらないように管理するための費用は削るべきではない。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★☆☆☆ userID_10910 / 女性 
 

神奈川県／逗子市 
 

管理組合の役員をやって感じたことですが、マンション管理以外の設備や施設の売り込みが激しく、管理費や修繕積立金の上限を超えた設備導入の話を毎回持ってくることにうんざりしました。以前の管理会社から長谷工に変わってから、必要以上のマンションの設備投資や、新規導入が増えたと感じていましたが、今季は、とうとう修繕積立金の倍額以上の値上げの申請がされました。毎年変わる役員の情報の共有が不足していることに乗じての大手の管理会社の売り込みの激しさは、正直、引っ越しを考えるくらいの不満があります。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17