東京建物アメニティサポートの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10728 / 男性
埼玉県/越谷市
私のマンションでは専門委員がしっかりしている為、マンション管理の状況をしっかり把握していて、管理会社主導ではなくて殆どが専門委員と管理組合が主導しての管理が為されています。その為、管理自体には不満がありません。長期修繕計画も詳細に検討されてそれに則った管理費・修繕積立金の値上げも行われました。場合によっては外部から専門家を入れての検討もされています。しかし、それが故に管理会社が待ちの姿勢になっていて管理会社というプロの意見が殆ど出てきません。現状専門委員がしっかりしているので問題はないのですが、専門委員も80歳を超えてしまい、今後今のままで良いとは思えません。管理会社にももっと前向きな姿勢を見せて、専門的なアドバイスを出して欲しいと思っています。ただ、現状だけ見れば共用部の清掃もしっかり行わており、管理員も頑張って働いて頂いています。ただ将来を見据えると多少不安ではあります。
口コミ投稿日:2017/08/07
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タグ:埼玉県, 東京建物アメニティサポート
東京建物アメニティサポートのその他の口コミ
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東京建物アメニティサポート
評価★★★☆☆ userID_10965 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市戸塚区
口コミ・評判コメント管理は全般的に悪くないが、管理人は愛想も悪いし対応もやや遅い。例えば、共用部の蛍光灯が切れても即日で対応してもらえない。(外部業者を呼ぶからとはいえ)お盆も正月も休まずにいてくれるのは助かるのもしれないけど、管理費が高い分満足とは言い難い。マンションの住人にも、外部の業者に対してもマナーなど厳しく注意する。マンションのブランド維持のために必要といえばそうなのかもしれないが、住みやすいとはそういうことなのだろうか。ただし、備え付きの設備が壊れた場合など24時間電話でのサポートもあるので、安心できる面は確かにある。
口コミ投稿日:2017/10/04
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東京建物アメニティサポート
評価★★★★★ userID_10937 / 女性
居住エリア東京都/江東区
口コミ・評判コメント購入から、引き渡し、居住してからも特に不満なく過ごせている。電話で問い合わせても担当者不在の場合でも約束の時間までにレスポンスが必ずされており、たらい回しにされたことはない。また、常に対応者は謙虚で親切、的確だと思う。管理費等やすいとは言えないが、サービス内容と日々の安心を買ってると思っているので不満はない。今後、管理費を下げることを検討する機会もあると思うが、安いことだけが良いとは言えはないので、慎重に検討したい。
口コミ投稿日:2017/09/17
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東京建物アメニティサポート
評価★★★★☆ userID_10882 / 女性
居住エリア兵庫県/神戸市中央区
口コミ・評判コメント住戸のベランダの排水口からの排水がうまくできず、激しい雨が降ったりするとベランダ内に水が溜まってしまうというトラブルがあったのですが、担当者が何度も確認に来ていただくなど、非常に丁寧に対応していただき、最終的には屋上の排水経路を変更する工事もしていただき、その対応に非常に満足しました。また、管理人は人柄がよく、子どもたちにもよく声をかけたり、様子を見てくれているようで、非常に心強い存在だなと感じています。
口コミ投稿日:2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×