東京建物アメニティサポートの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10788 / 男性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市 
 

口コミ・評判コメント

月曜から土曜日まで常駐で、清掃や共用部の見回りをしていただいています。清掃を専門にする方との2名体制で、どちらの方も愛想が良く、笑顔で挨拶をしてくれるため子供たちも安心して馴染んでいます。髪を切れば声をかけてくれたりしますが、決して馴れ馴れしくなく交換が持てます。清掃状況も100点ではないとしても、よくやって頂いていると思います。築浅のため修繕費については分かりかねますが、管理費自体はもう少し安くてもいいのではないかと思ってはおります。現時点では総じて満足です。 
 
口コミ投稿日:2017/08/20


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東京建物アメニティサポートのその他の口コミ

東京建物アメニティサポート

評価

★★★★☆ userID_10882 / 女性 
 

居住エリア

兵庫県/神戸市中央区 
 

口コミ・評判コメント

住戸のベランダの排水口からの排水がうまくできず、激しい雨が降ったりするとベランダ内に水が溜まってしまうというトラブルがあったのですが、担当者が何度も確認に来ていただくなど、非常に丁寧に対応していただき、最終的には屋上の排水経路を変更する工事もしていただき、その対応に非常に満足しました。また、管理人は人柄がよく、子どもたちにもよく声をかけたり、様子を見てくれているようで、非常に心強い存在だなと感じています。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

東京建物アメニティサポート

評価

★★★★★ userID_10937 / 女性 
 

居住エリア

東京都/江東区 
 

口コミ・評判コメント

購入から、引き渡し、居住してからも特に不満なく過ごせている。電話で問い合わせても担当者不在の場合でも約束の時間までにレスポンスが必ずされており、たらい回しにされたことはない。また、常に対応者は謙虚で親切、的確だと思う。管理費等やすいとは言えないが、サービス内容と日々の安心を買ってると思っているので不満はない。今後、管理費を下げることを検討する機会もあると思うが、安いことだけが良いとは言えはないので、慎重に検討したい。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

東京建物アメニティサポート

評価

★★★☆☆ userID_10965 / 男性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市戸塚区 
 

口コミ・評判コメント

管理は全般的に悪くないが、管理人は愛想も悪いし対応もやや遅い。例えば、共用部の蛍光灯が切れても即日で対応してもらえない。(外部業者を呼ぶからとはいえ)お盆も正月も休まずにいてくれるのは助かるのもしれないけど、管理費が高い分満足とは言い難い。マンションの住人にも、外部の業者に対してもマナーなど厳しく注意する。マンションのブランド維持のために必要といえばそうなのかもしれないが、住みやすいとはそういうことなのだろうか。ただし、備え付きの設備が壊れた場合など24時間電話でのサポートもあるので、安心できる面は確かにある。 
 
口コミ投稿日:2017/10/04

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