東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10734 / 女性
神奈川県／中区
クレームを言った際にすぐに何かしらの応答がある。融通をきかせてくれる。何かしらの問題が発生した際に、いくつかの案を提案してくれる。連絡先が明確(どんな場合は、こちらに連絡するなど)大手だからか、過去事例や近隣のマンション事情を例に具体的な提案がある清掃員さんや、整備士さんの対応がよい。不備がある場合はすぐに対応していただける。割とすぐに来ていただける。アポがとりやすい。説明内容に根拠があり、しっかりした印象。
口コミ投稿日：2017/08/07
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10114 / 女性
居住エリア長崎県／長崎市
口コミ・評判コメント管理組合の総会での、誠実な回答をする姿勢が好感もてる。住民の質問に対応できない事も多々あるが、後日きちんと回答してくれる。管理員の態度が、おかえりだとかの挨拶が温かかったり、住民の名前を覚えてくれたり、子供に優しかったりすると、もっと嬉しくなる。管理員の採用は、まずまず好感もてる人を採用していると思う。管理費はけっして安くはないと思うが、全国に支店があると思うと、幅広い視野にたってもらえるのかなと期待できる。
口コミ投稿日：2017/02/25
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10510 / 男性
居住エリア東京都／港区
口コミ・評判コメント・共用部の清掃状況については特に気になる部分は無い。・管理員（警備員）は感じの良い人もいるが、どちらかというと愛想の悪い人が多いため、その点はマイナス評価。・管理費についてはやや高いと思う。工事費については、築年数の関係でまだそれほど大きな工事を行っていないため、判断できない。・ただ、普段の生活や総会等において住民から出された要望については、比較的真摯に対応してくれて、いくつか改善された点もあるため、その点は高評価。
口コミ投稿日：2017/06/21
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10890 / 女性
居住エリア東京都／板橋区
口コミ・評判コメント管理会社から雇われていて、普段常勤でいらっしゃる管理人の方にはたいへん満足しています。ご年配の男性で、ゴミ捨て場や中庭、マンション周りをとてもきれいに保ってくださっています。また共用廊下や各ご家庭のインターホンまできれいにいつも拭き掃除してくださっていて、小さな子供がいても安心して歩かせることができます。ただ会社自体には多少不満が残ることがありました。マンションを購入する以前は賃貸に出されていた部屋のため、不在協力金？などというお金を払わなければならなかったようですが、購入した後の実際に住んでいる我が家からもなぜかそれが引き落とされていました。会社に電話をして止めてもらうよう手配したのですが、数ヶ月引き落としが続き、何度も担当者に電話してようやく止めてもらえました。なぜすぐに手続してもらえなかったのか、担当者の態度が横柄で今思い出しても腹が立ちます。
口コミ投稿日：2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×