東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10734 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/中区 
 

口コミ・評判コメント

クレームを言った際にすぐに何かしらの応答がある。融通をきかせてくれる。何かしらの問題が発生した際に、いくつかの案を提案してくれる。連絡先が明確(どんな場合は、こちらに連絡するなど)大手だからか、過去事例や近隣のマンション事情を例に具体的な提案がある清掃員さんや、整備士さんの対応がよい。不備がある場合はすぐに対応していただける。割とすぐに来ていただける。アポがとりやすい。説明内容に根拠があり、しっかりした印象。 
 
口コミ投稿日:2017/08/07


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10084 / 女性 
 

居住エリア

東京都/世田谷区 
 

おすすめポイント

管理人が爽やかでとても親切です。毎日お掃除も行き届いていてきもちよく生活ができます。マンションは古いけど掃除が行き届いているので、あまり古さは感じられません。何かごみなどでお願いがあっても快く迅速に対応してもらえます。 
 

気になるポイント

6で書きましたように、管理会社のスタッフにはとても満足しています。強いて言うなら管理費が高いことです。あと駐車場が色々な車に対応していないので、マンションの外に自分で駐車場を探さないといけなくて、とても不便でした。 
 
口コミ投稿日:2017/02/26

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10510 / 男性 
 

居住エリア

東京都/港区 
 

口コミ・評判コメント

・共用部の清掃状況については特に気になる部分は無い。・管理員(警備員)は感じの良い人もいるが、どちらかというと愛想の悪い人が多いため、その点はマイナス評価。・管理費についてはやや高いと思う。工事費については、築年数の関係でまだそれほど大きな工事を行っていないため、判断できない。・ただ、普段の生活や総会等において住民から出された要望については、比較的真摯に対応してくれて、いくつか改善された点もあるため、その点は高評価。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21

東急コミュニティー

評価

★☆☆☆☆ userID_10948 / 女性 
 

居住エリア

東京都/三鷹市 
 

口コミ・評判コメント

清掃状況は熱心にしていただき素晴らしいが、管理費修繕費が高く、年に何回か入る清掃業者や、植木屋さんはあいさつもしない人が多く、管理人の態度も威圧的である。子供と自転車でエレベーターを降りたら、いけないと言われたが、他の方は乗せていたり、管理人がルールブックなのでしょうか。よく壊れる、駐輪場のカギのシリンダー交換もいつも時間がかかり、壊れたままが続いたり、防犯面でとても心配です。駐車場のポールが車にぶつけられた時の修理にも取りかかるまでに時間がかかる。対応が遅いと感じます。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

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