東京建物アメニティサポートの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10965 / 男性 
 

神奈川県／横浜市戸塚区 
 

管理は全般的に悪くないが、管理人は愛想も悪いし対応もやや遅い。例えば、共用部の蛍光灯が切れても即日で対応してもらえない。（外部業者を呼ぶからとはいえ）お盆も正月も休まずにいてくれるのは助かるのもしれないけど、管理費が高い分満足とは言い難い。マンションの住人にも、外部の業者に対してもマナーなど厳しく注意する。マンションのブランド維持のために必要といえばそうなのかもしれないが、住みやすいとはそういうことなのだろうか。ただし、備え付きの設備が壊れた場合など24時間電話でのサポートもあるので、安心できる面は確かにある。 
 
口コミ投稿日：2017/10/04

★★★★☆ userID_10788 / 男性 
 

神奈川県／横浜市 
 

月曜から土曜日まで常駐で、清掃や共用部の見回りをしていただいています。清掃を専門にする方との2名体制で、どちらの方も愛想が良く、笑顔で挨拶をしてくれるため子供たちも安心して馴染んでいます。髪を切れば声をかけてくれたりしますが、決して馴れ馴れしくなく交換が持てます。清掃状況も100点ではないとしても、よくやって頂いていると思います。築浅のため修繕費については分かりかねますが、管理費自体はもう少し安くてもいいのではないかと思ってはおります。現時点では総じて満足です。 
 
口コミ投稿日：2017/08/20

★★★★☆ userID_10603 / 男性 
 

神奈川県／横須賀市 
 

管理員の接し方、態度は申し分ない。ただ、数年ごとに退職、入れ替えがあるので、少なくとも10年くらいは長くお付き合いをして欲しい。清掃員も同じく接し方はよく清掃状況もよい。かえってもう少し汚くとも良いので、人員を減らし管理費を安くしても良いかと思うくらい。管理費・修繕費等はやや高いかと思う。自治会の行事等の協力も良くしてくれるので大変助かる。駐車場の修繕等の費用、業者選び等にやや不満あり。こちらかからの働きかけで費用がかなり安くなるということもあった。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09