東京建物アメニティサポートの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10965 / 男性 
 

神奈川県／横浜市戸塚区 
 

管理は全般的に悪くないが、管理人は愛想も悪いし対応もやや遅い。例えば、共用部の蛍光灯が切れても即日で対応してもらえない。（外部業者を呼ぶからとはいえ）お盆も正月も休まずにいてくれるのは助かるのもしれないけど、管理費が高い分満足とは言い難い。マンションの住人にも、外部の業者に対してもマナーなど厳しく注意する。マンションのブランド維持のために必要といえばそうなのかもしれないが、住みやすいとはそういうことなのだろうか。ただし、備え付きの設備が壊れた場合など24時間電話でのサポートもあるので、安心できる面は確かにある。 
 
口コミ投稿日：2017/10/04

★★★★☆ userID_10603 / 男性 
 

神奈川県／横須賀市 
 

管理員の接し方、態度は申し分ない。ただ、数年ごとに退職、入れ替えがあるので、少なくとも10年くらいは長くお付き合いをして欲しい。清掃員も同じく接し方はよく清掃状況もよい。かえってもう少し汚くとも良いので、人員を減らし管理費を安くしても良いかと思うくらい。管理費・修繕費等はやや高いかと思う。自治会の行事等の協力も良くしてくれるので大変助かる。駐車場の修繕等の費用、業者選び等にやや不満あり。こちらかからの働きかけで費用がかなり安くなるということもあった。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★☆☆ userID_10728 / 男性 
 

埼玉県／越谷市 
 

私のマンションでは専門委員がしっかりしている為、マンション管理の状況をしっかり把握していて、管理会社主導ではなくて殆どが専門委員と管理組合が主導しての管理が為されています。その為、管理自体には不満がありません。長期修繕計画も詳細に検討されてそれに則った管理費・修繕積立金の値上げも行われました。場合によっては外部から専門家を入れての検討もされています。しかし、それが故に管理会社が待ちの姿勢になっていて管理会社というプロの意見が殆ど出てきません。現状専門委員がしっかりしているので問題はないのですが、専門委員も80歳を超えてしまい、今後今のままで良いとは思えません。管理会社にももっと前向きな姿勢を見せて、専門的なアドバイスを出して欲しいと思っています。ただ、現状だけ見れば共用部の清掃もしっかり行わており、管理員も頑張って働いて頂いています。ただ将来を見据えると多少不安ではあります。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07